- 这话不错,但它毫无新意。众所周知,戴尔的直销模式曾经同样基于产品价格为王的理论,宣称通过直销方式把渠道商所赚取的成本回馈给消费大众。
传统4P理论加上多方共赢才是制胜之道
前几天在书摊上看见一本有关营销方面的新书籍《1P理论》,于是就拿起来翻了翻。
书中作者把“长尾”贬得一钱不值,而把现代营销战略归结为产品价格制胜,即消费者成本问题。因为,“在竞争激烈的买方市场中,产品的同质化越来越严重,消费者得到的信息越来越多,购买决策越来越理性,因而价格敏感度越来越高”。
这话不错,但它毫无新意。众所周知,戴尔的直销模式曾经同样基于产品价格为王的理论,宣称通过直销方式把渠道商所赚取的成本回馈给消费大众。
但戴尔变了。
因为,价格制胜不是唯一法则。
同时,崛起的消费市场需要更多个性化的产品、个性化的服务和个性化的购买方式。
事实上,企业为了要让最终消费者购买自己的,而不是竞争对手的产品,就必须比竞争对手花更多的成本在产品、渠道和促销的改善上,同时提供给顾客比竞争对手更低的价格。
在《1P理论》看来,一个企业的产品要有竞争力,唯一方式就是通过多赢原则,寻找第三方与企业和顾客共同为产品买单,这样才能提供给顾客比竞争对手更低的价格。
实际上,所谓“1P理论”也可以看做是一种“第三方营销理论”。而第三方营销理论提高企业利润的两个最根本的途径是:节省企业花在产品、渠道和促销上的成本,增加第三方对企业的价格支付,以增加企业收入。
这实际上也曾是戴尔的制胜法宝之一:通过最大化规模生产取得上游厂商的最优惠价格。但在个性化消费理念的驱动下,消费类市场需要种类繁多、同时又具备高性价比的机型。于是,单纯的规模化生产,哪怕再配上最优化的供应链,也不能彻底解决这一难题。
显然,在今天的市场环境下,传统4P理论中的产品、渠道、促销和价格缺一不可。只有对产品、渠道、促销和价格都做足了功课,同时引入第三方共赢,甚至包括自身渠道在内的多方共赢,才是唯一不变的制胜法宝。
这样的例子不胜枚举。最典型的不外乎联想和惠普,而近来异军突起的海尔电脑也是这一模式的实践者——借助英特尔以及国美、大中等多方上下游合作伙伴资源,成功地为自己,同时也为合作伙伴在产品研发、市场开拓、3C渠道模式探索等方面实现增值。
戴尔在变,但也要加把油了。( 余文 ) |