举SOA大旗，走创新变革之路，达到用户、合作伙伴与企业自身的多赢，在刚刚走过的2007年里，东方通科技走出了一条中国软件企业未曾走过的新路。

        2007年是中国软件业的集体沉默年。这一年，除了嵌入式软件的表现可圈可点之外，其他应用软件和基础软件都缺乏亮点。纵观全年，真正可以成为一个“年度主题”的，还应该是05年末即兴起的“SOA”。不同的是，2007年是SOA的应用年，也是对软件企业的考验年，在对待”SOA“的态度上，有些企业仍然是在看热闹，而有些企业则把自身发展融入到SOA里去了，把SOA当成了真正的机会。

        东方通就是把SOA当成机会的企业。作为一个已经有15年历史的中间件企业，东方通见证了中国软件企业的成长。中国的软件产业起步比较晚，发展操作系统和数据库几乎没有机会。东方通紧紧抓住“中间件”这个唯一的机会，与IBM、Oracle这些巨无霸展开竞争，最终搏得30%的市场份额，成为中国软件发展史上的一个奇迹。

        自2005年以来，东方通看好新兴的SOA，并调整战略，以此来营造自己的竞争优势。通过两年耕耘，东方通的“SOA战略”在2007年取得了较好的市场成果：产品化成功，开拓出一批成功案例，并带动许多集成商一起分享“整合”大市场。

        高举SOA大旗

        SOA(Service Oriented Architecture)即“面向服务的架构”。它强调两点，一是“服务”，二是一套解决问题的技术方案。SOA需要解决的是有关服务的各种技术问题。SOA为系统之间的集成、应用之间的交互、服务与资源的快速获得提供了更先进的技术保障。有人预言，到2008年75%的企业应用将使用SOA的元素。

        在中国软件业，东方通绝对是“SOA的先行者”。技术总监朱律玮，被誉为“中国SOA的掌门人”；东方通的SOA俱乐部，也吸引了大量的程序员和大学生，成为中国SOA的启蒙地带；同时，为解决“SOA最后一公里”的应用问题，东方通率先提出了BOA（Business+SOA）的概念，在SOA框架的基础上，填入许多本土的行业特性和区域特性，实现SOA与行业应用的有效融合。

        2007年，东方通出品的TongIntegrator产品成为中国软件业实战SOA的一个旗帜性产品，率先拉开了以产品化推动SOA走向实际应用的序幕。在2007年的SOA年会上，TongIntegrator 3毫无悬念地获得了“最佳应用实践奖”，该产品在海事局的实际应用，有效地实现海事系统现有信息资源和通信资源进行整合，并通过应急指挥数据库和电子海图平台，利用漂移等数学模型，实现人命救助的辅助指挥和应急预案的应用管理的目标。

        2007年8月， 升级后的TongIntegrator V3.1的问世进一步让业界看到了SOA领域发展的明确方向，许多专家纷纷致电祝贺东方通。“在理解和把握国内各行业需求方面，国内中间件厂商具有先天性的优势，TongIntegrator V3.1将成为代表性的产品” 。

        SOA的产品化和成功案例的出现，将会改变许多软件企业的财务报表。以东方通为例，以前，纯粹的功能型中间件产品，如消息中间件和交易中间件，一直是公司的利润主体；但2007年，随着用户对整合需求的扩大，“SOA类业务”逐渐成为公司很重要的一块营收来源。这就释放出一个信号：平台软件厂商通过“SOA类业务”在蚕食套装软件的市场。——正如分析家所言，在未来三到五年里，套装软件公司与平台软件厂商将达到一种微妙的平衡，拥有业务经验的应用和需要不断开发和改变的应用环境可以融合，而这创造了一个新的需求：SOA类业务。

        走创新变革之路

        SOA是软件企业的一面旗帜。但是对于信息化程度参差不齐、信息化目标千差万别的用户而言，SOA并非是“包治百病”的膏药。很多时候，我们还需要考虑到“BUSINESS”。——只有适合企业的商业模式的信息化，才是最好的信息化。

        这就是东方通提出BOA的初衷。BOA是一个思想，单个的应用靠技术的中间件就可以解决了，简单的整合靠传统EAI也可以，如果实现企业大范围的整合或者企业和企业的整合就可能用到SOA的概念，在SOA技术不成熟的情况下，用EAI也可以的。SOA很重要的是按照模式做，不会按照某个厂家的概念框定。这里还有一个概念，就是行业解决方案，即要考虑产品化。有这个思想之后才有SOA的基础，某一个模块成熟了，可能就成为服务和产品，在各个地方才可以复用。　

        2007年，东方通发现，从SOA到BOA不仅仅是概念之变，还需要在销售模式上进行创新。为了更好地实现“BUSINESS”，东方通需要和更多的集成商和咨询商达成合作关系，彻底抛弃原来的直销模式。“国内集成商多半是某行业的应用主导厂商，因此在客户向SOA的动态演进方面，国内集成商和我们有很大的合作空间。在业务咨询，需求理解，SOA管控, 架构设计，集成经验，平台经验，开发能力等诸多方面，谁有更多的能力，谁就有可能获得市场这一块新增的持续营业收入。”东方通掌门人张齐春女士这样说道。

        在过去，东方通凭借直销模式奠定了他在国内中间件市场第一的位置，基于“一对一”的销售和服务模式，让东方通对用户个性化需求的把握有着很大的优势，在金融、电信、交通能源和电子政务等行业取得了广泛应用，总装机量达到了40万套，在各种关键业务中表现出国产中间件产品的实力，得到了众多用户的信任和好评。不过，随着市场竞争环境的变化，单一的直销模式已难以支撑业务发展需求，因此东方通开始寻求通过切入分销渠道以取得更大的突破。2007年，东方通签订了新聚思、佳杰两家总分销商，500多家系统集成商，并且网通集团系统集成公司成为它的行业分销商。分销体系的建设让东方通摆脱了孤军作战的困境。

        伴随渠道创新的还有管理的创新。2007年，东方通，张齐春亲自挂帅，推动企业管理的规范化和流程化。她因此借鉴学习了很多企业的成功管理经验，并引入虚拟组织“经营管理委员会”，以确保东方通能够按照既定的目标走下去。

        在服务方面，东方通2007年也推动了巨大的变革。东方通2007年3月底正式开通7×24小时全国统一服务热线，热线的开通能为客户提供更加优质、快捷、便利的咨询和服务。

        达到多方共赢

        2007年，东方通在电子政务、金融、电力诸多领域取得了突破性进展。先后中标上海市“金质工程”的质量服务热线“12365”，民航华北空管局航班动态信息系统改造项目，以及电力行业的 “SG186工程”。

        东方通科技副总经理徐志东说，在这些横跨多个领域的大项目中，合作伙伴“功不可没”，大家“一起打单一起分成”。而作为系统集成公司，通过和东方通合作，他们也能真正地把SOA业务落到实处，享受最新的中间件技术成果。

        中国网通集团系统集成公司就是这样一个合作伙伴，作为东方通（TongTech）网通行业总分销商，网通系统集成有着很强的系统集成和业务服务能力，他和东方通的合作就是“双赢”的：行业伙伴于产品厂商紧密结合有利于提高行业伙伴技术能力的不断提升，同时产品厂商也将紧密结合行业特点，不断拓展渗透，增强对于行业用户的支持服务能力。

        路线走对了，成功的概率就大了。东方通2007年“举SOA大旗，走创新变革之路，达到用户、合作伙伴与企业自身的多赢”，大大提升了自身的竞争力。在某大型咨询公司发布的《中国中间件厂商竞争力评级专题报告2007》中，对中国中间件厂商从其核心竞争能力、持续发展能力以及响应能力三方面进行了综合研究和评估，分析了TOP 10中间件厂商的排名情况。从该数据来看，东方通科技与BEA、IBM依然占据中国中间件厂商前三甲的位置，呈现出强大的活力。