【中计在线消息】最近，两大国际IT巨头微软与Google的两个重大举动使Pay-Per-Call模式引起了业内的高度关注。

       据美国当地媒体报道，微软正在酝酿花费超过8亿美元的巨资收购语音识别技术企业Tellme网络公司的计划。Tellme公司凭借语音识别技术可通过电信网络从互联网上收集信息，向企业用户提供电话号码自动查询等服务，在美国的电话号码查询市场占有相当份额，客户包括美林、联邦快递等。Tellme公司所采用的收费模式便是Pay-Per-Call，其每通电话的咨费高达10美元左右。据预测，Tellme将被集成到微软的“视窗移动”手机操作系统中，希望借此同搜索引擎巨头Google竞争时会更有利。

       而Google近期正在积极的测试其新的“click-to-call（点击呼叫）”服务。据悉，通过这种业务，Google用户不用拿电话或者拨号，点击广告附近的电话图标，输入他或她自己的电话号码然后点击“免费连接”按钮，即可以与广告商实现通话。一旦“click-to-call（点击呼叫）”服务完成测试，正式投入应用之后，Google的Pay-Per-Call模式也将水到渠成。这无疑会进一步推动Google的广告客户与其潜在客户的沟通交易机会。

       不难看出，从微软与Google的这两大动作可以推断，Pay-Per-Call模式在未来的搜索市场将会蕴藏更大的机会。

       近几年来，Pay-Per-Call在国内似乎仅存在于人们的概念中，尚未展开实质性的应用。然而最近，一家新兴的互联网企业——中国绿线则在国内率先切住了Pay-Per-Call的脉搏，这家由国际三大风险投资公司红杉资本、NEA、赛伯乐共同投资创建的公司动手要比微软、Google快得多，其推出的以Pay-Per-Call为导向的的全新网络营销工具——“超词”已经全面迈向了市场应用。

       Pay-Per-Call，真正按效果付费的模式

       Pay-Per-Call，顾名思义，是按每一次按电话次数收费的付费模式。早在2004年，美国付费搜索引擎公司Findwhat.com便率先推出了这种新形式的收费服务：只有当广告客户接到发现其广告的潜在客户打来电话后才产生费用，而不是潜在客户点击广告后即产生费用；以此有效的确保广告的宣传效果，节省广告客户的广告投资。

       与Pay-Per-Call相对的是Pay-Per-Click，即按每次点击付费。这是Google、百度等搜索引擎当前主要采用的收费模式。在Pay-Per-Click推出之初，曾被称作是真正按效果付费的网络营销模式，因为每一次点击意味着广告主的信息可以直接的被其目标客户所获取；然而目前，Pay-Per-Click模式由于并不能使广告主清晰的看到“谁在点击”，其中充斥了许多虚假点击、无效点击行为，因此其宣称的“按效果付费”正在面临广泛的质疑。

       不难理解，“谁在点击”是无从呈现的，但是“谁在打电话”却可以清晰得知的，以电话纪录作为用户“点击的痕迹”就自然可以使广告主清楚的了解推广效果。此外，从最终达成生意的比例来看，通过电话沟通的生意成单率要远远高于通过点击的交易承担率，数据显示，在有交易动机的接触或沟通中，平均每3通电话就可以产生一单生意，而在互联网上大约每70次点击可以产生一单生意。显然，Pay-Per-Call是真正的按效果付费的模式。

       事实上，广告主在当前搜索引擎上做推广的过程中，大多会在相关网页上留下电话等联系方式，他们会根据电话的多少来衡量搜索引擎的推广效果。但与广告主难以达成一致的是，搜索引擎供应商却无法统计通过自身平台究竟能为广告主带来多少电话量，因此即便搜索引擎希望Pay-Per-Call的付费模式，但是也会困于技术的瓶颈而无法实现。这也正是Google 的“click-to-call”正着手解决的问题。

       可见，Pay-Per-Call并不是一种简单的收费模式，衍生这种收费模式却需要一项完善的系统工程，需要技术和资源来支撑，“超词”便是基于一项系统工程之上的产物。

       以Pay-Per-Call为导向  “超词”全面布局搜索市场

       “超词”的应用并不仅仅局限于互联网，而是打通了三网（通信网、互联网、短信网），在企业和目标客户之间搭建了一条“搜索、接通、成单”的快速交易通道。

       在通信网上，用户拨打10105000，报出所要找的对象的关键词，如个人姓名、企业名、商品名等，系统就会自动接通用户与目标对象。在互联网上，当用户在浏览网页时，通过搜索引擎及“中国绿线”门户www.10105000.com直接搜索到注册该超词的企业或个人，用户只要在按钮中输入自己的号码（固话、手机、小灵通）便可以即刻实现免费接通。在短信网上，用户只要编辑相关的“超词”，发送短信到10105000，系统就会建立回呼功能，接通对方话机。此外，吸引人的是，其产生的话费是以市话费来收取的，并不收取长途费和信息费。

       中国绿线CEO廖杰远表示：“‘超词’跳出了互联网的圈子，将电话、短信纳入到搜索引擎阵营中，实现搜索跨平台的互动；用户通过统一的界面和单一的提问，就能够获得以各种媒体形式存在的语义相似的结果。”

       表面看来，“超词”更像是通讯工具，对于注册企业而言，通过“超词”则开辟了一条与目标客户实现高效、便捷、低成本沟通的绿色通道，相比于400、800等联系方式的年度注册费用，“超词”的注册成本要远远低得多；同时，在目标用户对“超词”反复的口诵过程中也会加深对该品牌的强化记忆。对于用户而言，可以直呼“超词”就能联系到目标企业，不用记繁琐的电话号码，也不用缴纳长途费和信息费，这无疑也会激发起用户与目标企业的沟通渴望。

       不难理解，“超词”作为通讯工具已经拥有了十分优越的应用价值，然而在中国绿线所规划的发展轨迹上，“超词”更像是生命力强大的种子，在通信网、互联网和短信网这三网的广阔土壤中落地生根，在不久的将来将为广告主带来更全面、更深入的推广智能。以“超词”为核心，中国绿线正在展开全方位的产品布局。

       “超词”全方位互联网嵌入应用

       目前，“超词” 在互联网端已拥有了广阔的应用范围，在企业网站、电子邮件、广告页面、乃至MSN等即时通讯软件上都可以嵌入“超词”按纽，可随时实现与目标用户的快速沟通。

       “超词”与Gtel桌面软件完美配合

       中国绿线推出的Gtel桌面软件，既是一项桌面通讯工具，又是一项桌面商务搜索工具。通过Gtel软件，用户可以与朋友实现低话费的电话沟通，同时也可以直接搜索目标企业的“超词”以实现电话沟通。值得注意的是，当用户在搜索引擎、电子邮件乃至是word文档中输入被注册过“超词”字段时，Gtel软件的页面上都会弹出与“超词”相对应的注册企业界面，既能发挥一定的推广作用，同时可以实现即时沟通。

       10105000，全新通信互动搜索平台

       在通讯网端，“超词”所依托的10105000平台，目前正在向通信互动搜索服务发展，极有可能成为继114号码百事通之后国内另一个重要的通信互动搜索平台，将为人们提供日常生活中衣、食、住、行等互动搜索服务。比114号码百事通更具竞争优势的是，10105000平台对于企业来说，只需要一次注册即可在全国范围内通用；同时，对于用户而言在全国范围内咨询仅收取市话费，更加经济实惠。

       显然，“超词”已然描绘出了宏伟的网络营销蓝图，多元化的产品布局已经将通信网、互联网、短信网牢牢地融合在了一起。

“超词”前景看好  引爆搜索市场新风暴

       在超词的创建团队中，有一个人是非常引人关注的，他便是美国著名的WebEx (网讯)公司的创始人朱敏。

       日前，朱敏创建的美国WebEx (网讯)公司以价值32亿美元的高价被思科收购，这位被美国媒体和硅谷业界誉为“未来技术预言家 ”的大腕级人物已经将重心放在了国内。中国绿线便是他非常看好的项目。朱敏表示：“中国绿线的‘超词’搜索服务，既类似微软刚刚收购的语音视频技术公司TellMe，又类似114号码百事通的服务，但是“超词”搜索的范围扩大了，实现了互联网、固定电话或手机的三网合一。”

       “超词”开创了搜索市场新的发展方向，看好“超词”的不仅仅是朱敏，眼下，全国各地的经销商已经对“超词”掀起了热衷追逐的浪潮。3月份，中国绿线先后在上海、北京、深圳、杭州、温州、无锡、佛山等地召开了超词的招商会，每次招商会的现场都十分火爆，各地的经销商对“超词”的前景展现了极大的热情。

       据了解，温州某报业公司本是国内某搜索引擎的地区总代理商，但在招商会现场听取了“超词”的陈述报道之后，便立即对“超词”前景表现出浓厚的兴趣，非常看好“超词”背后巨大的潜力，并表示愿意与中国绿线合作，一起将“超词”这一全新的互动搜索产品推向市场。

       由于“超词”的注册是排他性的，一家企业注册之后，同类型的企业就不能注册，体现的推广价值也便是唯一的；由此，同一个热门“超词”还引发了多家同类型企业的竞拍争抢，看好“超词”应用价值的企业都希望率先占据上这个位置。在杭州的举行的一次客户见面会上，“杭州婚庆”这一“超词”就受到了3家杭州本地经营婚庆公司的争抢，原本2800元的起价的最后竞拍价格竟达到了12000元，翻了4倍多。

       一位代理商不禁有感而发：“这让我想起了当年百度在全国招商时的场景。”

       的确，互联网行业高速发展极大推动了网络营销形态的变革。当初，在企业疯狂的建设企业网站之时，网络实名的推出为企业提供了一个便于寻找网络门牌，而使之年入数亿；当网络信息极度爆炸增长，企业信息被淹没在信息洪流之时，搜索引擎的优先排位本领也使之市值高涨。而如今，在Pay-Per-Call的新导向下，中国绿线又推出打通三网的“超词”，其应用价值和发展潜力无疑酝酿着又一股网络营销的浪潮强势来袭。