【中计在线消息】长期以来，对待盗版问题，软件厂商一直态度暧昧，让人难以琢磨。既不像对待过街老鼠一样，鼓动人人喊打，更不可能明目张胆予以支持，长期以来都是睁一只眼，闭一只眼。

       软件厂商之所以表现出如此态度，自有难言之隐。一方面，盗版会导致正版软件市场份额下降，最终造成软件厂商的利润损失；另一方面，盗版的猖獗反而表明该软件存在巨大的市场价值，从而能够扩大产品知名度，两者之间的利弊难以权衡。

       据报道微软在中国市场反击盗版取得了明显的成效，为什么众多厂商之中，只有微软等知名厂商在如此旗帜鲜明地打击盗版。笔者猜想，一方面，反击盗版不失为一种很有效的宣传方式，同时还能获得政府的大力支持；另外，盗版确实给微软等大厂商带来了巨大的经济损失，对它们而言，盗版软件已经失去了利用价值，它们的垄断地位决定了盗版软件并不能为其扩大市场知名度，掠夺市场份额。

       最近又有消息称美国将向WTO诉中国盗版。这也是自2001年中国加入WTO以来，美国第一次针对中国盗版问题向WTO提起诉讼。其实相关部门对盗版的打击力度在逐年增大，但是为什么盗版产品还是屡禁不止？众所周知，有需求才会有市场，为什么会有需求？正版与盗版价格的差距就是最大的焦点，谁不愿意买价格低廉同时质量也不低的产品呢？可以毫不夸张的说，所谓的“正版”才是盗版最大的支持者。

       其实，笔者认为不论什么情况，绝对不能姑息软件盗版行为，首先，我们站在厂商的立场来考虑，很多盗版用户由于碰到了假代理或者自行购买使用了盗版软件，并没有正确的针对软件使用方法接受过培训，不仅不能掌握很多重要功能，甚至导致重要数据信息受损，同时又不能从厂商那里得到相应的售后服务，长此以往，会导致很多用户对代理商产生抵触情绪，进而对软件产品本身的质量和软家厂商的信誉产生质疑，造成用户和厂商、代理商之间的“三输”局面。当然，现在有些软件厂商也意识到了盗版软件的危害性，采用了“转正”的政策，以优惠的价格把盗版用户转为正版用户！！但是这种方式也并不能从根本解决问题。

       其次，从保护知识产权，整顿市场秩序的立场来说，应该严厉打击盗版软件。目前常用的打击盗版软件方式有三种：第一，从技术上杜绝软件被盗版的可能性，但这一方案的可行性值得怀疑，大家都说“中国的程序员是世界上最出色的，因为中国的黑客是最好的”， 举个最简单的例子—网游的外挂，不管这款网游经过多少层的加密，上市之后不久，网络上肯定会流传出N多种不同性能的版本。鉴于黑客们"高超"的技术实力，通过技术手段避免盗版的方式很难完全避免盗版的出现；第二，彻底切断盗版软件的渊源，即严厉打击盗版商，盗版贩卖者。这是政府一贯的解决方法，但上有政策，下有对策，收效甚微；第三，倡导最终用户使用正版软件，微软就是这一做法的推崇者，虽然报道称微软倡导正版软件的行为取得了很好的效果，笔者却毫不怀疑微软为此付出的巨大代价，这完全符合中国人的心理特征，不会未雨绸缪，不饱受盗版软件之害，是绝对不会轻易掏钱购买正版软件或者即便饱受盗版软件之苦，也会一边骂一边使用甚至重新换一套盗版软件，期待有奇迹出现。

       有没有办法能够从根本上避免盗版的产生呢？有句俗话说“无心插柳柳成荫”，以腾讯公司的发展为例，一款免费下载的个人即时通讯软件给腾讯带来了巨大的利润。据统计，腾讯近两年的收入中，广告收入只占了不到10%，收入比例最大的全在服务相关领域，分别是无线服务和互联网服务。想像一下，如果腾讯公司是卖QQ软件，而不是提供运营服务,那将是怎么样一个结果，在完全缺乏知识产权意识的国内市场，对QQ这种需求量极大的软件，盗版QQ肯定将“喧宾夺主”。

       腾讯的这种软件服务模式为有效防范盗版提供了一劳永逸的解决方案。然而，就目前中国软件产业的发展情况来看，依靠服务模式取得成功的基本都是面向个人用户的软件，例如，目前如火如荼的网络游戏。对于大型软件，尤其是ERP等管理软件，大多还在采取产品模式，但在远程接入领域，已经有公司开始尝试这种商业模式，金万维公司就在国内首次推出了服务模式的VPN产品，提出了软件免费，服务收费的观点。在这种模式下，盗版厂商就失去了生存空间。也就避免了所谓的正版和盗版的区别。所以金万维和腾讯的这种服务模式才能完美的解决长期困扰软件厂商的盗版问题——软件免费，高品质的服务才收费！

       从产品模式向服务模式是软件产业发展的必然趋势，这将起到一石三鸟的效果，首先，服务模式将成为防止盗版问题的最佳途径；其次，也将在一定程度上缓解国际上对中国知识产权保护不利的攻击；从厂商自身来说，也不用担心品牌形象的受损和正版软件市场份额的下降。当然，任何新鲜事务的推广都需要一定的时间，我们拭目以待。