【中计在线消息】(2007年3月6日,北京) -- IBM 今天发布新的软件和服务,以加快该公司“Information on Demand”全球增长计划的发展速度。该计划旨在帮助客户把信息作为一种战略资源来使用,从而更好地进行竞争和寻求新的商机。
IBM 是全球第二大软件公司,该公司今天发布新的软件和服务,是为了拓展它一年前提出的一项以提高投资回报和提升技能水平为核心的跨公司计划(即“Information on Demand”计划),后者旨在使客户能够通过对信息的新的、创造性应用而获得商业上的竞争优势。
预计到 2010 年时,数字化信息的数量每 11 小时就要翻一倍*。因此,客户每天都要面对各种以信息为中心的挑战,包括全球化方面的挑战、兼并与收购方面的挑战、以及监管依规方面的挑战等。这些因素激发了客户对能够使他们实现业务创新与发展、同时从容应对全球竞争和信息爆炸的新技术与新功能的不断增长的需求。
因此,一年来,对 IBM “Information on Demand”软件服务的需求迅速增长,该公司赢得了数百位新客户,并在 2006 年 第4 季度实现 了42% 的收入增长,所有这些帮助该公司在过去五年里获得了软件赢利的最佳业绩。
IBM 软件集团高级副总裁 Steve Mills 表示:“客户需要提交给相应人员、商业应用或商业过程的信息当中,其保存的格式有85%以上不便于通过传统数据库软件搜索或访问。采用零散式方案来管理、保护及保存关键业务信息,公司就无法从业务信息中获取价值并以对自己有利的方式来使用它们。我们具备有效地结合软、硬件和业内专业知识的能力,能够帮助客户实时获取需要的信息,而不是在事后才得到。”
IBM 今天推出的新软件来自 FileNet,这是IBM 在2006 年 10 月 收购的一家公司,是在其“Information on Demand”计划框架下完成的一次战略收购。该新软件可帮助客户保证业务信息根据其关键业务过程来提交和使用。IBM FileNet P8 4.0 能够使机构实现对各种形式内容的捕捉、存取管理和整合,从而提高他们实现自动化记录管理、满足依规要求以及降低运营风险的能力。
此外,今天 “IBM 全球商务服务部”(GBS)也宣布了一项扩展的内容管理服务方案,它包括咨询与集成功能。作为该扩展内容管理方案的组成部分,1,000多名 IBM GBS 专家将专门为 FileNet 和 “IBM 企业内容管理”客户提供各种内容管理咨询服务,内容涉及从初始战略与规划直到企业范围解决方案的建立与管理。
IBM 还为它的 Content Manager OnDemand 推出了一个新的 Web 2.0 界面,它可以让客户从任何 Web 浏览器直接访问重要的业务信息,客户只需点击几下鼠标,就能提取报告、陈述和电子邮件、以及查看图像和其他内容。这个新的 Web 2.0 界面建立在一个可缩放的开放平台上,采用了各种先进的技术,如 AJAX,它还是多功能的客户界面,可用于将整个 IBM “企业内容管理”产品的访问统一起来。
IBM 的“Information on Demand”计划正在帮助各行各业的客户更好地管理和利用自己的业务信息。例如,一家顶级美国银行正在使用 IBM 的软件,对自己6,000家分行中所有贷款单据的分行级数字化工作进行自动化,从而消除了整个纸质资料保留周期,减少了纸质单据管理中心,因而节省了数百万美元的费用。而且,银行还缩短了给消费者的贷款生效时间,降低了每次贷款交易的成本,改进了客户服务,降低了运营成本,并且精简了依规管理程序。 |