谈到软件企业盈利问题，Crawford Beveridge认为，未来软件应该全部免费，只收取服务费。

美国一家电信公司的老板去年圣诞节时对Sun公司执行副总裁，欧洲和中东、亚太及美洲主席Crawford Beveridge说：“圣诞期间我需要保证线路畅通。我们用了大量的Sun产品，所以你得把你家电话给我，这样有问题我能随时找到你。”“没问题。”Crawford Beveridge回答得很爽快。

三个月后，该老板打电话给Crawford Beveridge：“听说你们的Solaris可以免费下载了，我以后可不能再给你们付费了。”

“没问题，不过你要把我家电话还我。”Crawford Beveridge这次表现得更爽快。

Crawford Beveridge讲这个故事其实是要告诉大家，Sun软件虽然可以免费下载，企业级用户也可以免费使用，但是要想享受专业化服务，Sun是要收费的。电信公司可以从网上下载Solaris，但使用过程中如果出了问题，对不起，Sun概不负责。

硬件：租比买更合算

“未来的企业级用户应该租硬件，而软件则应该是开源，可以免费下载的。”Crawford Beveridge语出惊人。

按照这样的理论，现在拼命开发新产品的IT厂商还能活下去吗？

目前的企业级用户对IT设备的需求类型主要有三种。一种是有个性化的数据中心，对IT存储和安全性要求非常高，比如金融、政府等行业用户；第二种是虽然有数据中心，但是外包运行，这集中在一些大的企业中；绝大部分用户属于第三种，有运算和存储的要求，但是大规模购买机器既容易造成浪费，又可能会很快过时。因此，Crawford Beveridge认为，他们并不适于建立自己的数据中心，而是应该租用。

“其实租用对企业来说更加有利。服务器、存储等产品一两年就会过时，用户如果一次性购买，需要大量的资金投入。因此，反而是租用更加合算。” Crawford Beveridge说。

早在两年前，Sun就推出了服务器、运算单元和存储的租用制度。如今，Sun干脆做了一个集装箱，把用户可能用到的服务器、存储设备等装在集装箱中，如果用户有紧急需求，直接把集装箱快速运到用户端，供他们使用。

软件：免费开源收费服务

与Sun目前的对外宣传相呼应，Crawford Beveridge也不可避免地谈到开源问题。他承认相对而言Sun的开源确实起步晚了，但是他坚信Sun的开放步伐是最大的。Sun现在许可Java社区的人免费使用Java，并可以使用Java进行商业活动。在Java社区，Sun现在最重要的工作是和社区的每个成员就开源问题进行谈判，而这可能要花费比较多的时间。

除了坚持认为未来软件应该全部免费，而只收取服务费的观点外，Crawford Beveridge还谈到了未来什么样的软件企业才能生存的问题，其中他强调了两点：一是未来所有的软件厂商都应该拥抱开源，那些靠许可费盈利的软件企业会面临越来越多的开源竞争，进而直接影响了未来的发展，使得他们不得不投入到开源的怀抱中；二是包括微软、西门子在内的大厂商应该既尊重知识产权，又增加交互性。

同时，Crawford Beveridge还谈到了开放文档格式标准（Open Document Format，ODF）。他认为，如果仅仅依赖于某些厂商，将来很有可能会发生这种情况——当这家厂商不存在或有变化时，所有文档都将无法打开。因此，Sun加入了ODF组织，希望能够在国际标准化组织的领导下，让所有涉及文档格式的IT厂商都尊重这个标准，以保证未来文档的存在和可以被打开。