一期部署提供整合的可扩展平台，为业务提供单一视图，并提升管理汇报功能

全球数据仓库解决方案领导厂商——NCR Teradata数据仓库事业部宣布，澳门电讯有限公司（以下简称澳门电讯）现正采用实施Teradata企业级数据仓库，一期部暑工作已经展开。新系统将为澳门电讯提供整合、稳定及高可扩展的数据仓库平台，让企业可从历史数据中获取业务价值，并实时响应市场需求。

借助Teradata企业级数据仓库，澳门电讯将进一步强化其“现代信息服务提供商”的巿场定位。新系统将为澳门电讯提供客户数据的“单一业务视图”(Single view of business)，从而可以将更多时间集中到数据分析，而毋须应付数据处理。

澳门电讯是澳门唯一的综合性电讯服务提供商，具备世界级通讯公司的水平。随着澳门基础设施的持续发展，澳门电讯扮演着重要角色。Teradata 将协助澳门电讯收集、抽取、加载及清理数据，再将数据整合至单一的企业级数据仓库。澳门电讯管理层及技术人员将可以实时查询数据仓库中的相关数据，以侦测最新的市场趋势。澳门电讯还将部署数据质量审计模块，以识别出数据错误，并作出更正，从而达到持续改善数据质量的目标。

澳门电讯首席执行官Phil Green表示：“澳门电讯透过持续扩展现已十分优秀的技术能力，致力改善旗下所有电讯产品及服务，务求尽善尽美。目前市场竞争日趋激烈，澳门电讯将继续加大改善网络质量和客户服务水平的投资。为此，我们需要建立以客为导向的业务数据及流程，让我们能够快速响应瞬息万变的市场需求。Teradata 企业数据仓库及相关的分析软件将会是迈向这个目标的基石和工具。按初步计划，企业级数据仓库将储存一年的数据，未来则会扩展至两年。”

Phil Green进一步补充道：“我们选用Teradata数据仓库方案，是由于他们在国际电讯市场的丰富经验，包括在电信营运商组织及数据架构方面的专业知识。这些将协助我们解决业务上所遇到的问题，并将我们武装起来以应对市场上的各种挑战。”

澳门电讯采用的企业级数据仓库初步包含了1.1 TB用户数据，容许60名公司内部的终端用户轻松地存取该功能强大的系统。而其用户群则包括各高级管理层，他们将运用系统提供的关键业绩指标，监督和管理公司业务。市场营销部门还可分析客户消费行为及喜好，用于各类市场营销方案，降低客户流失率。与此同时，数据分析部门则可以轻易地从所有的数据源头整合数据，支持各部门的决策制定。

Teradata香港及华南地区总经理林俊雄表示：“凭借Teradata高效、可线性延展的数据仓库平台、我们在全球电信业数据仓库系统的成功实施经验，以及经验丰富的实施队伍，Teradata为澳门电讯设计出度身订造的解决方案。该方案拥有强大功能，提供包括客户增长、收入、市场营销、市场竞争及主要客户的关键业务要素分析，同时还能够配合公司的成长轻易扩展系统。凭借Teradata方案提供的高效、单一业务观图，我们赢得澳门电讯的信任，项目一期目前进展顺利，预计于2006年12月前完成。”