中小企业市场目前还存在着这样一种现状——每一家IT企业都还在拼命地寻找中小企业客户。难道中国的中小企业市场规模根本还没形成?
正方观点:中小企业市场的春天已经到来
联想大中国区商用营销部总经理 汤捷:
中国拥有中小企业近千万家,其中超过一半的企业没有使用计算机。市场肯定有,就看你能否真正满足他们的需求。我们希望能有更多的IT厂商参与进来,共同把蛋糕做大。联想扬天就是专门针对中小企业量身定做的台式PC产品,再加上有针对性的春促、秋促活动,2006年联想扬天的销量已经超过130万台。
同方中小企业市场事业部总经理孙振强:
2006年10月,同方正式成立中小企业市场事业部,同时推出的新超扬系列更是明确将用户定位锁定在中小企业身上。 目前同方已经有100多人的专职团队在从事中小企业市场的推广,并且已经取得了显著的成绩。目前同方中小企业市场事业部的销售量已经占到同方全部商用产品销量的40%左右。
反方观点:中小企业目前仍处于开拓和投入阶段
长城电脑市场总监 黄茂青:
长城把中小企业看成消费类客户,因为他们的决策和购买行为与消费类用户更为接近。长城对中小企业市场非常关注,今年3月,也推出两款专门针对中小企业的台式PC。但整体而言,中小企业市场尚未成熟,IT厂商还只能满足其共性需求,这个市场还处于开拓和投入阶段。
宁波佳力优创公司总经理 周林僧:
都觉得中小企业是座金矿,但实际挖掘起来却非常费力气,常常是得不偿失。就像保险公司的推销员面对一个潜在用户时的苦口婆心、循循善诱,但换来的却是一句冷冰冰的答复:“这么跟你说吧,你找错人了,我现在真的不想买。”有时候,跑出去到处找中小企业的生意,反倒不如在店面中坐等他们上门更有效。
结 论
中小企业市场一直被IT厂商视为“拾不起来的一地碎银”。相对于前两年的手足无措,联想、惠普、同方等厂商如今已经在中小企业市场开始尝到甜头,并且对中小企业市场有了很深的认识。
与此同时,更多的IT厂商还没有摸到通向中小企业市场的门道。而且,这一市场目前还存在着这样一种“悖论”——每一家IT企业的身边都围绕着中小企业客户,但是大家都还在拼命地寻找中小企业客户。
现在,大多数厂商都宣称将中小企业列入战略重点,但是,能以“战略”方式进军中小企业市场的厂商着实不多。满足需求,不是高喊口号就能成功的,中小企业也不是谁都能分一杯羹的“金矿”。它需要厂商们沉下心去思考和运作,需要厂商先投入这个市场,对中小企业有清晰的认识,对目标有清晰的定位,对模式有详细的规划,并要针对中小企业的需求拿出能真正打动他们的产品。有时候,需求是需要引导的,市场是需要刺激的。如果没有做好这一切,即便春天来了,你也无法感受到和煦的春风。
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