中关村电子卖场的扎堆模式已经走到尽头了吗？扁平化是否能成为未来电子卖场不可阻挡的趋势？3月22日，志在成为“CBD商圈的中关村”的东方基业数码广场代表扁平化理念的实践者与来自各大IT厂商的代表们展开了热烈讨论……

与汽车品牌在营销活动上进行紧密互动，将成为这家东部卖场新贵迅速聚敛人气的制胜法宝。

中关村电子卖场一条街曾经被公认为中国电子卖场的经典模板。在这里，32万平方米的空间内聚集了海龙、鼎好、中科贸、太平洋等顶级电子卖场，卖场林立，人声鼎沸。这种“扎堆式”的发展模式不仅直接促成了今日中关村巨大的成功，也深刻地影响了全国各地电子市场的发展，西安电子一路、成都墨子桥、南京珠江路都是这一模式在当地的成功翻版。

而现今，这一经典似乎正在遭遇发展的瓶颈。区域辐射能力不足、停车紧张、交通混乱、商户利润下降乃至生存成为根本问题……，这些层出不穷的新问题似乎正让享誉一时的中关村模式遭遇来自厂商、商户以及消费者的各种质疑。而与此同时，电子卖场扁平化的呼声却正在赢得越来越多的市场。这一理念与中关村的扎堆模式针锋相对，呼吁大型电子卖场向国美、大中甚至是一些建材类、家居类卖场学习，也走上区域覆盖和渠道的扁平化的道路。

但是，在中关村多年积累起的巨大品牌影响力下另立门户谈何容易，加之地价、资金等客观条件的制约，敢于实践的人可谓寥寥，扁平化与扎堆式的争论也莫衷一是。然而，3月，一家志在覆盖北京东部CBD商圈、并拥有整个中关村1/5面积的东方基业数码广场的开业，再次把这种争论推到了业界的面前。

卖场方观点

东方基业数码广场总经理 曹硕人

中关村模式遭遇瓶颈

去过中关村的人几乎都有同样的感受，交通秩序混乱，没法停车，商户抱怨挣不到钱。E中心已经倒闭，一家新卖场开业不到一年已经开始有商户出场。我们都在问，中关村到底发生了什么，未来会怎么样？

我认为，中关村最大的问题就是商户扎堆，但是我们同样也知道，商户扎堆生意好做。这里面有一个度，新卖场开业不到一年遭遇商户离场正是表明这个度已经过了。

目前中关村的状况令人担忧。厂商和商户在这个环境里都在遭遇挑战，商户的盈利水平阶梯下降，导致厂商支持商户的支持度必须加强，成本也相应升高。

扁平化威胁中关村

最重要的问题是，扁平化的趋势威胁着中关村。中关村的人流会因为卖场的增加而增加么？我认为不可能。

首先，随着扁平化的趋势，每个有一定规模的城市都在开数码卖场，以前中关村是全国IT产品的集散中心，现在逐步被削弱为三北地区的中心。将来随着各地方卖场的兴盛，其地位会进一步削弱。同时厂商也在推动和顺应渠道扁平化的趋势，其对中关村的依赖也在逐步减少。

其次，中关村的人流数虽然没有增加，但人员结构却在发生变化。以前中关村的生意主要以外地的批发商为主，兼有中小企业采购。但是近几年，批发商向外地的发货量逐年下降，幅度明显。

最近某部委联合IBM发布了一个报告，提醒所有的企业关注大众消费市场，因为专业市场正在削弱。

在这样几个趋势下，未来中关村的客流能否支持这么多商户的生存，已经成为一个严峻的问题。

其实，中关村洗牌在两三年前已经开始。中科贸开业后，硅谷电脑城的商户就开始转移，最后逐步改为经营办公自动化产品，太平洋也开始转向手机通讯电子产品为主。而E中心则最终以关门告终。

这一切的背后的原因就是扁平化，而推动扁平化的动力就是中国GDP的增长，人民购买力的提高，IT从高档产品转为大众消费品，并越来越多地具备快速消费品的特性。按照扁平化的规律，5公里开超市，10公里开百货，我们认为，对IT数码大卖场而言，10~25公里的覆盖范围是合理的。

几年前亚运村汽车交易市场独领风骚，而现在我们看到亚运村已经被削弱，分布扁平化已经成为现实。在今天，我们也同样感受到，未来IT大卖场也存在着这样的趋势。

CBD的中关村将成为新的增长点

北京东部燕莎、王府井、通州中小企业群等社区形成了一个庞大的商业圈，圈内上千家写字楼里的白领则形成了一个庞大的数码IT的消费群。另外，北京东部的住宅正在向近郊转移，未来这里将是形成一个密集的居住地，并形成相当的IT消费能力。

东方基业数码广场这个项目在东部具有唯一性，6万平米足以与中关村抗衡，也能够满足一站式服务的需求，巨大的需求空白和项目本身的优势是我们立足的根本。

未来在营销方面，我们将不惜血本，附近14条公交车体广告、上千家楼宇电视广告以及主流媒体将形成强大的宣传优势。

另外，在租金方面我们具备足够的优势，从而降低了商户的风险，中科贸以前就是以价格为优势发展起来的，我们在价格上的优势将更加明显。

我相信，优势的地理、庞大的需求、发达的交通、诚信和优质的服务，一定能够培养起一个新的消费群体。从根本上来说，我认为是扁平化的趋势给了我们这个机会。

与会厂商观点

联想代表：最近我们一直在关注包括电脑城和社区店在内的一些商户产生的新问题。我们也看到，卖场和社区店的销量一度处于萎缩的态势，如何帮助经销商寻找一个新的增长点，是我们近两年的一个主要任务。其实我们也曾经尝试在周边一些比较集中的社区，比如天通苑的电脑城，做一些尝试。我们认为东方基业未来也将会成为我们一个重要的尝试方向。

华旗代表：华旗今年的重点更偏向中关村以外的市场，如大中、国美等等。这次东方基业的开张将成为我们在北京的一个新的机会。我们期待东方基业在扁平化的过程中，能够创新出新的营销方式。

明基代表：朝阳区的发展势头很旺，我们也看到这样一个机会，而这边恰恰比较稀缺的资源也是卖场。虽然目前部分数码产品已经通过3C渠道覆盖到这里，但我们认为目前这种力度总体感觉不强，从这个意义上讲，我们将来会重点关注这个项目。

冠捷代表: 我们主要做显示器，最近行单这方面已经开始有往下降，相应的零售的力度势必有所加强。目前CBD商圈的消费能力有目共睹，在未来会成为一个令人瞩目的增长点。

海尔代表： 我们下一步可能不会再选择在中关村开新店，因为整体的环境已经趋近饱和，东方基业作为一个以白领为目标的IT卖场，从服务到导购都需要一个高层次的服务，这是我们比较关注的点。

TCL代表: 作为一个消费类IT厂商，东方基业数码广场的定位与我们是相符的；目前中关村商家的盈利能力一再下降，我们也在关注。接下来，我们也将探索中关村以外的发展，这两点决定了TCL和东方基业未来会有很广阔的合作空间。

长城代表：中关村的购物环境已经到了一个比较严重的地步。目前，如天通苑和东部CBD这样一些购买力增长明显的地点，非常需要像东方基业这样一个专业IT卖场。