以成都数码广场为首的专业电脑卖场正在成为西南IT行业的主角。 佰腾集团掌门人唐立新相信经过风雨洗礼的数码广场没有什么过不去的坎。 “电脑城时代”概念始于何年？跳伞塔卖场怎样疯狂？高唱“扩张进行曲”的成都数码广场，在收购了业已败走麦城的成都电脑城之后整合到了什么阶段？明确集团化扩张战略之后，成都数码广场在烽烟四起的IT卖场之间如何辗转作战？在新贵与泰斗并立的成都IT卖场圈中怎样突围？成都数码广场的每一个动作都牵扯到成都卖场格局的神经。 成都数码广场的成功模式难以复制，甚至连佰腾集团掌门人唐立新自己都难以再次复制。当时的成都IT商圈中充满着太多的不确定因素，这恰好造就了数码广场这个西南电脑城的枭雄。然而当我们有幸对其履历进行一次近距离的浏览时，我们发现，高速扩张背后依然充满着无数的执着与艰辛。 急剧扩张中的卖场枭雄 今年四月份至今，数码广场在规模扩张上一直动作频繁。先是将英雄迟暮的老成都电脑城收归帐下，紧接着又把店面开到了川内IT产品销量仅次于成都的绵阳，从而逐渐形成了以成都为大本营，店面遍及成都、重庆、绵阳、贵阳、攀枝花等地的连锁专业卖场形态。 成都电脑城是成都IT卖场中最早的电脑卖场，由于硬件设施日渐陈旧、管理不善，从2002年到现在一直处于低迷状态。数码广场的收购动作也一度引起了好事者的怀疑——换汤不换药的做法能挽救成都电脑城吗？ 然而，唐立新相信经过风雨洗礼的数码广场没有什么过不去的坎，他甚至觉得，把佰腾的旗子插到北京和上海只是早晚的事情。数码广场少年得志，在成都，B2C类别的IT产品有70%~80%的销量出自于专业IT卖场，仅数码广场一家的出货量，已达到将近50%。数据说明一切。 现在，没有人再怀疑“收购”战略是否正确——经过硬件上的大力改造与管理上的精细化调整，以及一开始就十分明确的“精品店”定位，更名为“佰腾数码广场”后的成都电脑城生意日渐红火，成为一个成功的案例。紧随其后，今年8月份，数码广场绵阳店正式对外招商，数码广场的扩张战略又已踏上征程…… 唐立新认为，传统卖场把顾客称为上帝，而数码广场把顾客和广大厂商都奉为上帝。“这两个上帝，对我们的成功都很重要。我们一直致力服务广大IT厂商和消费者，致力于为广大厂商提供有效的解决方案，致力于为成都市民提供最齐全、性价比最高的数码电脑产品。这三个‘致力于’已经融入到我们团队所有成员的骨髓中了。我们在广大消费者和广大厂商中搭起了一个非常好的桥梁，我们从成立初期就联合成都最优秀的厂商，来共同为消费者服务，因而我们的起点也是较高的。我们一开始就进入了良性循环，这很重要。优秀的厂商能够带来更多的资源，也能减少我们的流通环节，从而降低产品的售价，使产品性价比达到最高。如果让消费者真正感受到实惠，我们就一定会得到他们的支持。” 特色化经营突围 回首这四年多来的发展历程，唐立新感慨良多。他认为，良好的盈利模式与完善的服务体系仍然是传统卖场突围的重点所在。就区域卖场而言，因地制宜地实施本土化战略、灵活有效地机制与低成本运作三点显得尤为关键。 在接受采访时，唐立新告诉记者：“说到底，电脑城无非就是一个卖高科技产品的集贸市场，电脑城将铺面租赁给商家经营。不少业界人士无不感慨，成都科技一条街规模不断发展，孕育出像佰腾这样实力雄厚的连锁卖场企业，实际上是业态的变革。我们在这样高速地扩张过程中，IT卖场的盈利模式也悄然发生改变。传统的盈利模式已经成为历史。如今我们经营电脑城已不是单纯靠租金赚钱，而是通过对商业地产的整体包装、运营、推广，策动IT商圈的形成与辉煌，促使电脑城所处的房地产项目升值。这也是我们目前向全国扩张时所采用的经营思路。” “我们的促销能够取得消费者的认可，还取决于我们整个促销活动开展的思路，简单地说就是天天惊喜不断，周周好戏连台。让广大消费者在每时每刻都感受到成都数码广场带来的不同，从而形成一种购买的习惯。当然这种习惯给他们带来的也是每时每刻的实惠。除此之外，毕竟在成都数码广场，齐全的商品给他们带来的也是购物的便捷，上万种产品如此集中在一个卖场，在成都还是非常少见的，因而真正做到了‘买电脑数码产品，不用东奔西走，数码广场应有尽有。’” 苦练内功 在成都的卖场商圈中，被人们谈论最多的，仍然是跳伞塔和磨子桥两个商圈的博弈。在此之前，“北有中关村，南有磨子桥”的美誉让磨子桥电脑商圈成为成都IT集散地的代名词。2002年开始，以成都数码广场为首的电脑城挑起了跳伞塔商圈的大旗，人流量争夺战使得两个商圈之间的对决充满了火药味。但紧随数码广场之后兴起的@世界电脑城也抢占了跳伞塔商圈的另外一个“制高点”，让数码广场颇有“腹背受敌”的感觉，并首次陷入竞争红海。 面对竞争对手咄咄逼人的势态，数码广场做出了继续扩张战略、管理精细化的部署。一方面，加速店面在整个西南地区的布局速度，在原有的基础上继续深入扩大规模，以尽快形成一个连锁卖场的格局，从而全面提高品牌影响力；另一方面千方百计引入专业人才，实施精细化管理。在竞争异常激烈的环境下，数码广场选择了“炼内功”。 唐立新举了几个简单的例子：“在我们促销理念中，‘永不掺假’是我们朴素的原则。从我们首创‘掷骰子’到‘半价超市’，我们都始终贯穿了这一朴素的原则。促销时领取奖品环节掷骰子，看似简单，但却极富创意，简单易行的操作方式，公平、公开、公正地把快乐和实惠分享给广大消费者，避免了长期以来暗箱操作给促销活动带来的不可抹去的阴影。同时这种方式也在成都卖场赢得了广泛和良好的口碑，成为众多卖场争相模仿的促销方式。‘2折超市’，则重新定义了成都IT卖场的促销理念。通过组织大量的厂商参与到促销活动中来，集中促销、超低价格给广大消费者带来了畅游数码的乐趣。同时也第一次重新划分了促销活动的利益格局，其优秀的促销方法和商业理念得到了广大IT厂商的肯定。” 战术上的优势使得数码广场在各种促销场合都能成为赢家，不仅保证了厂商的利益，也迅速吸引了大量的人气。 目前，成都数码广场已经发展成为销售量西南第一、全国第三的IT卖场巨擎，年销售额40亿元，出租率、商家赢利率等各项指标均列西南第一。电脑、数码产品销售量占成都市场的51.71%。 即便如此，唐立新依然不讳言人才的缺失仍然制约着成都数码广场的发展。目前，成都数码广场正在紧锣密鼓地招贤纳士，以备战下一轮的竞赛。人才战略、连锁化、特色化发展的道路上，成都数码广场依然有很长的路要走。
