NetApp中国区总经理陈文俊表示将加大对中国市场的投入，同时决不向渠道商压货。
　　渠道商与企业之间应该是一种什么样的关系？NetApp公司中国区渠道部总监马林向记者表示：“为了把对渠道商的支持落在实处，NetApp针对渠道商成立了一个俱乐部，所有的渠道商都是会员。在那里，NetApp与所有的渠道商就像是一家人，可以给渠道商提供更多的资源支持。”
　　近日，NetApp在北京举办了以“同心同行，共勉共赢”为主题的2007财年中国渠道大会，同时正式启动了“重要合作伙伴计划”(VIP Program)。来自中国区的10家正式授权代理商出席了本次会议。VIP计划的主要内容是面向现有的5级合作伙伴提供更多的资源和支持；同时加强规范管理，使得NetApp与合作伙伴一起快速、健康地成长。“NetApp的新财年是从5月1日开始，公司2007财年第一季度全球的业务增长达到39%，中国地区的增长更快，超过了50%。”NetApp大中华区总经理柯志明介绍说，“公司全球收入的50%来自于合作伙伴，在中国的生意100%都来合作伙伴。这次提出VIP计划就是要增强对市场的覆盖能力，加强对渠道商的扶持力度。”
　　会上，渠道商们与NetApp的领导层进行了深入探讨，气氛十分热烈，以至于会议结束时间一拖再拖。渠道商们关注的问题主要集中在两方面：一是如何增强对渠道管理的规范化，二是关于项目管理的一些具体问题，如尽快建立报备制度。“通过这次会议，NetApp希望向中国的合作伙伴以及用户传递这样的信息：公司将加大对中国市场的投入力度；更有效地规范渠道管理部门，进一步落实对渠道商的支持；不断完善渠道体系，坚决不压货；建立更具吸引力的奖励机制。”NetApp中国区总经理陈文俊表示。
　　从2003年起，NetApp确实在不断加强对中国市场的投入力度。从人员上看，中国区的员工总数在近3年增长了4~5倍，今年底更要达到100人，同时还增设了专门的市场人员；从服务方面看，以前的售后服务人员只有2~3人，现在售后和售前服务人员各占了中国区总人数的1/3，服务支持最远可以到达新疆，同时呼叫中心还增加了对本地语言的支持；在全国的备件中心增加到了6个，超过90%的NetApp用户可以在4小时内拿到备件；在培训方面，NetApp提供了免费的培训机会，合作伙伴的相关人员既可以参加在线的培训和考试，也可以参加NetApp大学的课程，每个季度，NetApp还会推出训练营计划，对合作伙伴进行大规模的集中培训。
　　柯志明表示：“NetApp选择的渠道合作伙伴都是以提供解决方案为主，区域与行业并重。公司也一直考虑在中国设立独资公司。这些计划都是希望为中国本地的合作伙伴提供更好的服务，促进共同成长。”