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杀毒软件走上整合营销路
作者:王沛霖    文章来源:中国计算机报    更新时间:2006-7-27 14:21:26
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  卡巴斯基大中国区董事总经理张立申(右)和北京百汇数字星空科技有限公司CEO刘建华(左)共同为KIS 6.0揭幕,并将他们亲手签名的产品赠送给民间卡巴斯基后援会创始人李冲冲(中)。
  中俄混血美女主持人、可爱的俄罗斯卡通熊、激情四溢的俄罗斯舞蹈、俄罗斯大使馆的嘉宾……一切都表明,来自俄罗斯的卡巴斯基,正在改变以前很少进行市场推广宣传的老传统,开始在个人版杀毒软件市场发力,期待获得更高的市场份额。
  7月18日,全球领先的杀毒软件厂商——卡巴斯基在北京隆重发布了互联网安全套装6.0个人版(简称KIS6.0)。随着其产品品质的优化、技术的升级及新发行合作伙伴的亮相,其“中国计划”也正式浮出水面。
  洋品牌吹响反击号角
  目前,在国内的杀毒软件市场,国产软件厂商仍然是主力军,瑞星、金山和江民三大厂商至少占据了70%的市场份额,以卡巴斯基、诺顿、趋势为代表的国外品牌紧随其后。本土品牌和洋品牌在市场上呈现相对稳定的市场格局。另外,在营销和渠道方面,由于国内企业的相关资源明显优于国外品牌,多元化的营销方式更容易吸引消费者的目光。
  卡巴斯基是洋品牌的一个典型代表,虽然产品在技术方面有着自己独特的优势,但在市场推广宣传方面非常低调。
  卡巴斯基大中国区董事总经理张立申介绍说,自从2004年进入中国市场以来,本着“酒香不怕巷子深”的销售理念,凭借其产品品质以及在用户中的口碑相传,就确立了目前中国市场第四的市场地位。现在,每天都有超过1200万个来自中国的IP地址访问位于俄罗斯的卡巴斯基服务器,因此,即便是最保守的估计,中国也会有超过2000万卡巴斯基用户。“卡巴斯基现在要做的,就是要通过多种多样的推广宣传,让其中尽量多的用户转化成付费的正版用户。” 张立申如是说。
  现在,卡巴斯基的业务有50%来自OEM业务,拥有包括网易、TOM、21CN、QQ、人民网、天融信等知名企业在内的一百多家合作伙伴;另外有45%的业务来自网络版产品;而单机版产品只有5%。
  相对卡巴斯基在用户中的美誉度而言,其目前的市场占有率,尤其是针对个人用户的单机版产品,显然无法让卡巴斯基高层满意。
  此次,卡巴斯基在发布针对个人用户的新产品的同时,也正式引入北京百汇数字星空科技有限公司(以下简称数字星空)作为发行合作伙伴,意图实现产品品质与渠道营销“两条腿走路”。
  在此之前,趋势科技也将其个人版杀毒软件与闪存盘结合,掀起了一轮新的销售攻势。显然,在国产品牌一统天下的国内杀毒软件市场,洋品牌已经吹响了反击战的号角。
  线上线下 相辅相成
  数字星空是一家正版软件在线发行服务商。虽然刚成立不久,但由于其核心领导团队成员都来自于一家知名的全国性软件连锁销售企业,所以,数字星空从一开始就站在了很高的业务起点上。
  据数字星空CEO刘建华介绍,在线上业务方面,数字星空将和卓越、当当等B2C网站合作,同时也会和各大门户网站、ISP、电信运营商合作,搭建国内最大的在线发行服务平台。
  其实,国内其他杀毒软件厂商已经在开始尝试在线销售模式。有业内人士称,现在在线销售的比例都还很低,做得最好的瑞星也才有大约15%的样子。而在网络环境和用户接受程度较高的美国,这个比例已经达到25%。
  不过,目前国内的消费者对在线购物的接受度还不高,所以,数字星空还必须更多地依靠其传统渠道,如软件零售店、书店、DIY装机商、超市、家电连锁店等。
  有鉴于此,数字星空还是以卡巴斯基原有的网络版渠道为基础,再逐步补充新的渠道。目前,卡巴斯基在全国有10家区域核心代理商。
  刘建华表示,即便是用户愿意从网上下载软件,但其货款支付也往往会选择在实体店面。而且,许多用户花钱购买软件,都希望得到盒装产品,以便在重新安装时更放心。所以,线上线下的销售实际是相辅相成的。数字星空就是要让用户尽可能便捷、方便地得到需要的产品。
责任编辑:仲云剑
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