刘明：尊敬的各位评委、各位来宾，大家下午好！我是2号参赛选手刘明，来自石家庄市网吧行业，我们网城目前是单店经营，是国内规模比较大型的网络经营场所之一，至今已经运营了两年，总营业面积将近3000平米，分为动感前卫、绿色自然两大行业主题，我们一直秉承一流环境、一流服务这一宗旨，努力打造属于自己的品牌和风格，我目前是网络的技术经理、运营经理，负责运营、网吧安全方面的管理工作。

    下面就我的一些构思和经验体会发表一下我的间接。一直以来网吧承担着中国互联网普及的主要角色，网吧发展到今天在社会各界的监督和国家政策下，已经成为了以技术型和服务型为主的行业，而且正在以规范化、企业化、连锁化的方向发展。而我今天重点阐述一下网吧的竞争力。

    网吧行业的最初阶段想要进来很容易，但是10几年之后的今天网吧不断行业，市场已经趋向饱和，而且在国家宏观调控的政策下网吧行业已经呈现一个洗牌的阶段，市场在这样的条件下竞争激烈，大网吧对打价格战，小网吧夹缝中求利润。我想国家对网吧行业的整顿和调控是必然的，我们是必须理解和拥护的，那么我们如何提高自身的竞争力呢？我觉得有几个方面很重要。

    第一方面，我们要降低运营成本。降低运营成本不是裁员这么简单的问题，我想一个企业要算出我最小的成本应该是多少，包括电费、网费、人员支出、维护支出等等，我们要算出每个月、每年花多少钱能够运营到最好。

    第二，挖掘一切潜力。我发现大多数网吧都有很大的资源浪费，为什么这样说呢？比如说带宽，我实际用多少，如果有多余，我是不是应该利用起来，或者干脆去掉。还有我每天的客流，如何开展业务的方式来获得更多的利润。我们利用这些带宽还做了一些其它业务，甚至有必要我们会尝试更多的业务，甚至把餐饮真正意义上的引入网吧。

    所以说，综上所述，网吧的潜力有很大、有很多值得开发，我觉得做网吧就应该创新，不要看别人怎么做，而是作出具有自己独特的东西，这样才能充分发挥和运用网吧所有的资源，达到利润的最大化。甚至发现更多的可利用价值，去发掘利润。

    所以说我们应该在做好网吧日常经营管理工作的同时，去开拓更多的思路，网吧不仅仅是赚取顾客上网的利润。网吧要发展成一个企业，用企业化的方式管理和运营就需要更多的知识，我一直在学习各方面知识，我自己做的工作其实是一种积累，而网吧这个行业正在实现从起步阶段到发展壮大的这样一个行业，只要我们努力去做就能够成为这个行业的精英，如果从更高角度来说，我们的工作虽然是为网吧创造价值和利润，但换一个角度说更是推动网吧行业发展的积极分子。

    谢谢大家。