经过世纪之初轰轰烈烈的圈地运动之后,众多大型电脑卖场亦步亦趋地跟随着3C融合的大方向前行,华东IT卖场搭上了开往春天的地铁。
华东IT商圈发展有着十余年的长期沉淀。经过世纪之初轰轰烈烈的圈地运动之后,众多大型电脑卖场亦步亦趋地跟随着3C融合的大方向前行,步伐平淡而厚重。形成的格局在其他区域难以复制。
不同于华南的群雄并立,也有别于西南的一家独大,华东电子市场理性的色彩更加浓重。
华东电子市场如同其经济环境那样,以其不断向上的增长曲线令人瞩目。尽管其间不乏大冷大热的波澜起伏,不乏在大浪淘沙的竞争中退出角逐的落选者,但令人欣慰的是,在一步步继承传统和挤去泡沫之后,在愈演愈烈的丛林法则过滤后,华东IT卖场渐渐汇入经济主流,从硬件、服务、品牌及营收等多维度发力,不再画商业模式之饼,而是开始从特色路径寻求生长和繁荣的空间。平淡了,也厚重了。
华东是3C融合的试验田,其原因不仅仅是因为有苏宁、颐高、美承这样的数码连锁巨头的存在,也与整个长三角商圈开放、先进的大背景不无关系。另外几个不得不提的城市——苏州、无锡、常州等城市的长足发展均得益于此。
华东区域的电子卖场发展曲线从以苏宁为代表的连锁卖场身上便可管窥一二。早在2000年,苏宁掌门人张近东提出了二次创业的战略口号,不久后苏宁在全国范围内开始急速扩张:北京、成都、武汉等城市的苏宁连锁机构全面开花,以每天新张2.2家的速度攻城略地。到2005年底,店面数量已经达将近200家。而在此前,除了南京总部之外,苏宁连锁模式仅在无锡有所试水。
2005年11月,张近东在南京出乎意料地提出控制店面数量扩张、提高单店面销量和效益的战略,苏宁的“充气式”扩张暂时告一段落。当时有业内人士认为,排除苏宁内部扩张策略因素之外,连锁业态高速扩张带来的利润风险以及抗衡洋巨头入侵带来的同业竞争,是苏宁连锁扩张转而求稳、求利的重要原因之一。近几年家电连锁业高速甚至有些疯狂地圈地扩张,由于门店过剩、互相拉价、恶性赔本竞争,最终导致单店效益被严重稀释。
颐高在经历了一轮地盘战之后,也演绎了理性回归的一幕:2005年4月,颐高停止扩张并将旗下的几个卖场统一整合。杭州著名的电子一条街——文三路上的颐高旗舰广场、高新数码城、高新电脑城撤下原来的标牌,换以IT MALL A馆、B馆、C馆的形象出现。在这3个馆里,除了主业IT类产品的展示和销售外,还有美食广场、电玩室和大型网吧,A馆和B馆中间的广场还成为歌友会的专门场地,此外还为消费者准备了水吧、茶吧等休息好去处,极力打造一个带有时尚色彩的IT集散中心。
华东电子卖场在全国几大区域中特色最为鲜明。以上海、南京、合肥和杭州为主要结构的现代电子卖场模式若隐若现。毫无疑问,较之以往,华东的电子市场边界正在向着传统产业一路延伸,随着3C融合趋势的逐渐深入,新的转机若隐若现……
南京:新一轮战役

3C卖场在南京IT商圈占据很大比重
连锁销售商点燃导火索
南京珠江路拆迁改造,整体扩容后,大量小店铺消失,取而代之的是华海、百脑汇、雄狮国际、赛博及宏图三胞、苏宁3C+自营连锁店几座现代化卖场和商城。由于装潢一新的大型营业场所成为厂商最看重的零售渠道,分销商、经销商纷纷到商城内设点,珠江路各大商城客源基本充足,相互之间倒也相安无事。然而天有不测风云,去年以来,随着一批批经销商的撤离,一些大商城开始为招租犯难,争抢客源大战不可避免地打了起来。到今年,有些商城已开始陷入经营困难的窘境。从表面看,这场战争的导火索是商城点燃的,但实际上真正引发这场战争的却是大型连锁销售商。
过去,由于电脑品类多,产品样品占用铺面大,与电器商品相比,电脑的利润率不高,大型电器连锁商不愿意拿出更多铺面销售电脑,在企划宣传上的投入也很少。为降低运营成本,他们大多通过出租铺面或由代理商提供货源进行销售。2004年,宏图三胞加快圈地速度,厂商开始在市县级市场深耕细作,并纷纷推出低价电脑,区域市场的坚冰开始融化。2004年年底,当宏图三胞喜滋滋地手捧全年IT产品销售40亿元的喜报兴奋不已时,各大电器商对这个市场也开始刮目相看。2005年,苏宁、五星在江苏各地的卖场都增大了IT产品,特别是手机、数码产品方面的铺面和资金投入。随着连锁卖场重视程度的增加,大型电器商的IT产品销量也在节节攀升。比如,2006年,苏宁电器460家全国连锁店中销售电脑的有60家,实现全年电脑销售(不包括数码、手机)近20亿元,占总销售额的4%。目前,苏宁电器全国连锁店已有525家,其中3C+连锁店32家,销售电脑产品的店面已近300家。今年上半年电脑销售收入远超20亿元,统一采购在总销售收入中的比例已近80%。今年,苏宁电器计划新开258家店,布局重点除一类城市外,将主要放在县市级城市。苏宁电器股份有限公司营销总部采购管理中心电脑事业部常务副总经理曹再平介绍说:“今年江苏仍是重点拓展地区,开设卖场速度将高于全国店面平均发展水平。新店开张后,厂商将配齐促销人员,我们会根据各地的消费需求,及时与厂商一起调整产品。”
面对电器商的竞争,宏图三胞也毫不示弱。在去年完成销售收入103亿元基础上,今年又加快了上海、江苏、安徽、浙江、北京3省2市近50个城市布局。到6月底,自营连锁店已发展到135家,销售额约70亿元。江苏宏图三胞高科技术有限公司高级副总裁花贵侃介绍说:“除IT专业优势外,由于打破了以品牌为主要分类依据、IT产品不能跨区域供应等壁垒,我们建立了新的供应规则。这也成为我们向全国市场进军、短期内完成华东连锁布局的重要基础。”
电器军团试水自行采购
与其他电器连锁销售商一样,苏宁电器过去采取的也是代理销售制。2005年,他们把与上游供应商直接沟通、资源整合放到了重要议事日程上,开始抛开代理商自己直接组织货源。一批批高管奔赴北京、上海、深圳厂商总部,洽谈取得实质性进展,与知名IT厂商的合作逐步完成。目前,他们除与英特尔、AMD、微软等核心技术工厂联系紧密外,还与英迈、联强、神州数码、佳杰等大分销商,及10家电脑品牌厂商、16家笔记本电脑厂商建立了直接采购渠道,合作IT厂商达近百家。
苏宁电器改变了采购方式,五星电器却仍将坚持走与经销商合作之路。江苏五星电器有限公司数码IT部部长周海波解释说:“电器商占用渠道资金用作其他项目发展,容易拉长经销商结账周期,给渠道造成压力,不利于双方合作。五星要做专业电脑顾问,需要与经销商合作。我们联合厂商共同拿出一部分资源,帮助代理商拉动市场。把上门服务、维修指导、销售等专业工作交给代理商去做,最终实现的是厂商、卖场、经销商三赢。”尽管五星电器电脑产品仍通过代理商在进货,但2006年开始,他们销售的数码产品已有5%货源来自厂商。目前,他们正在加大与大品牌的大盘合作。
终端制胜仍是不二法门
卖场成为销售主渠道后,经销商的竞争压力加大,与连锁卖场的关系趋于紧张,厂商传统渠道的终端零售量都有不同程度下滑。为保护代理商利益,一些厂商与连锁卖场采取三方大代销模式。即卖场向厂商集中统一订购产品,厂商通过区域平台向卖场供货,销量算给区域平台,最终利润三方分成。同时,为吸引大型电器商对IT市场的关注,各厂家也采取了不同措施。
卖场靠价格、促销活动吸引消费者,太强势就会伤及渠道。那如何平衡两者之间的关系呢?中国惠普有限公司打印及成像系统集团消费产品销售经理翟晓明介绍说:“我们向不同渠道提供不同的产品。比如,卖场对利润考量得很多,我们就会把利润空间较大的特价机供应给卖场,或提供与渠道在性能、配置上有一定区隔的产品,这样就能减轻渠道压力。卖场关注终端出货量,我们就向卖场派促销员帮助销售。”
TCL连锁卖场部加强了卖场对接管理,使产品或促销方案从进入卖场到与消费者见面的时间缩短。TCL电脑苏皖大区总经理王磊举例说:“TCL是苏宁电器最早接触的厂商,双方的ERP系统对接后,结算、物流配送方式统一在了一个平台上。苏宁开一个店,TCL进一个店。在有苏宁卖场的城市,市场推广双方共同做,加快了产品的推进速度。再如,原来宏图三胞的货源是往大库房配送的。物流系统快速对接后,货物直接配送到门店,不仅配送时间缩短,物流成本也有所下降。”
上海:多点开花

上海百脑汇依然是徐家汇商圈的主力
不知不觉,距1995年上海第一家电脑城——科技书店电脑城在繁华的福州路上出现已经过去12个年头了。在这12年的发展中,不仅上海电脑卖场加速开张的势头十分迅猛,消费类电子产品商圈也由最初的南京路、淮海路发展到今天的徐家汇、五角场以及最新形成的浦东张扬路段。
东西齐头并进
无论到什么时候,提起上海的电子卖场就不得不提到在福州路上的科技书店电脑城。开设于1995年的科技书店电脑城严格地说是上海第一家具有规模的电脑卖场。当时上海的电脑卖场不超过5家,而科技书店则凭借优越的地理位置和庞大的规模让其成为圈中翘楚。既然名为科技书店,除了经营各种电脑配件和外设以外,在卖场三层还有大量的电脑书籍出售。所以科技书店电脑城也成为当时学电脑、用电脑的消费者经常光顾的地方。毫不夸张地说,上海第一代个人电脑用户是在科技书店的电脑卖场里面成长起来的。
但这一切仅仅维持了3年的时间,随着百脑汇于1998年在上海的另一个重要的商业中心徐家汇开张,科技书店电脑城的黄金时代便宣告结束。当年科技书店电脑城能够风光一时靠的就是其规模和地理位置,而现在被百脑汇拉下马也输在这个上面。正所谓成也萧何败也萧何,科技书店电脑城那幢陈旧大楼实在无法和徐家汇那充满年轻时尚元素的百脑汇大厦相比。而原本的地理优势随着上海地铁的开通也荡然无存。更加要命的是,市场并没有给科技书店大卖场充分的反应时间,大约在2000年左右淮海路上新开的赛博给了其致命一击。也就从这时开始,上海新的电脑大卖场开始一家接一家地开了出来。
时至今日,上海的消费类电子产品商圈已经发展到了西有徐家汇、东有浦东、北有五角场、中有淮海路的鼎立局面。
地位牢不可破的徐家汇
说到上海电脑卖场就不得不提徐家汇,客观地说当科技书店电脑城在繁华的福州路上出现时,徐家汇还仅仅是上海西南的一个被遗忘的角落。然而,谁也没有想到,仅仅两年之后,百脑汇电脑城的出(上接D5版) 现彻底改变了上海电脑卖场的格局,成为上海电子市场的桥头阵地。当1998年百脑汇在第六百货商场对面开张时,徐家汇的商业环境并没有完全成型,远没有与南京路、淮海路一较高下的资本。但是一年之后,面积逾8000平方米的太平洋电脑城的出现却为徐家汇在上海电子市场上的地位添加了砝码。
依靠上海交通大学为背景的交大慧谷电脑城也同时出现在消费者面前,使得本身就不大的徐家汇地段居然形成了一个三足鼎立的局面,着实让人惊叹。
尽管国美、永乐、宏图三胞、百思买大举进攻,但是徐家汇凭借着其巨大的出货能力,使得其电脑城的品牌效应日益明显。要知道徐家汇的异军突起,完全得益于太平洋与百脑汇的开业。除了交通便捷、消费覆盖面广之外,这两个目前上海最具号召力的电脑商场本身成功的经营也产生了积极的效应。再加上静安、长宁、徐汇三个IT大区的依附,使得徐家汇拥有其他地区无法比拟的优势。
现今消费者已经慢慢达成了一种共识,认为太平洋是经销商的乐园,百脑汇是数码产品的购销天堂。一般很多DIY玩家都选择到徐家汇来装机,甚至一些周边城市(如昆山)的个人消费者都会选择到徐家汇来消费。
可以肯定的是,无论是本地的霸主还是外来的卖场大鳄,在短期内都无法改变徐家汇在上海电脑城的核心地位。以徐家汇商圈为中心,其余电脑城在各处群雄逐鹿的布局已成定势。这种局面在将来的很长时间内将胶着下去。
强势打开浦东市场
现在在上海电脑商圈中,大家最关心的消息是百脑汇将在上海浦东张扬路段开设其市内第一家分店。但我们其实不难发现,当下张扬路段无论是在消费的结构还是规模上面都和徐家汇非常相似。所不同的是,当年在徐家汇,百脑汇是首吃螃蟹者,而现在浦东张扬路段在本身已有宏图三胞和去年新开的太平洋三期的局面下,百脑汇更多扮演的是一个锦上添花的角色。
虽然,目前浦东张扬路段在人气和交通方面和徐家汇比还有明显的不足,但是考虑到在经济开发区的大环境下,借着世博会的东风,浦东无论是在发展前景、发展的机动灵活性还是在政府的重视程度上面都将占据压倒性的优势。相信不仅仅是太平洋、百脑汇看到了这一点,在不久的将来我们将会看到更多的电脑卖场在浦东出现。

上海IT卖场布局状况
记者手记:不拘一格,多管齐下
不难看出,拥有着1778万常住人口的上海,是个巨大的IT消费市场。虽然从表面看上海有着非常高的电脑普及率,但是考虑到电脑更新换代的速度,相信很多家庭已经准备2次购机或3次购机了。正是看到了上海巨大的市场消费能力,各大IT厂商才会对上海市场趋之若鹜。通过十余年的演变,上海电脑城的发展取得了长足的进步,从最初简单地把场地和柜台出租给电脑商,发展到今天的多管齐下的局面(如宏图三胞,它自身销售电脑,又出租场地),卖场之间的竞争也由最初的价格战过渡到今天的全方位比拼。
现如今如何吸引顾客、积累人气已经成为各卖场最主要的课题,这点从海龙等先进电脑卖场场地布局上就能找到端倪。他们大多会在底层设置一个较大面积的大厅或者是在门口设置一个广场,以最直接的方式吸引、容纳消费者。
现如今光靠促销活动已经很难吸引消费者的目光了,虽然相比过去大家都在管理上下了一番功夫。如有的电脑卖场,大多会对全场所有的商家正在进行或者即将进行的促销活动做出详细的统筹,保证每天都有一小部分的商家有吸引人的地方,通过广告大力宣传;加强对所售产品质量和售后服务的监管,在某些商家无法完成售后服务的情况下,担当起责任,使消费者能够放心消费。
除此之外,这些电脑卖场一般每到节假日,就会联络一些电脑生产商在这里搞一些厂商和品牌方面的活动,而这些活动往往可以吸引非常大的客流,给大卖场带来不小人气。
杭州:强者的游戏

百脑汇杭州店竭力求变
在杭州,颐高电脑城旗下五大卖场在传统IT集散地文三街上是一道靓丽景色,实力上也形成颐高集团一家独大的“准垄断”局面。相持数年之后,外来和尚宏图三胞和本土巨头美承连锁相继发力,一举打破了这一僵持局面,杭州IT商圈迎来新的拐点。
颐高百战穿金甲
颐高集团自1998年高新电脑城开业,到2004年10月颐高旗舰广场落成,6年时间内在杭州的文三路上开了5家大型卖场,培养了相对稳固的消费者、商户群体,建立起了良好的竞争优势。其中面积最大、影响最广的颐高旗舰广场,与高新电脑城、高新数码城进行战略资源整合后,统一包装以IT MALL的形式出现在消费者面前。
整合后的超级IT MALL,包括三大主题IT卖场,共有4万平方米的营业面积。三大看似相对独立的卖场被众多消费元素紧密连接在一起,形成了一个中央核心商务区,通过产业链不断向外辐射,整个黄姑山路、文三街统统笼罩在颐高的势力范围之内。统一的布局以及资源的大力整合,使得颐高集团在杭州IT商圈中已无出其右者。
百脑汇特色突围
百脑汇原先的华东区被分为华东一区和二区。华东一区主要包括上海、南京,这两个城市因城市规模和IT商业的发达程度,被公司划分为一级城市。华东二区则涵盖了以杭州这个准一级城市为首,包括安徽合肥、江苏无锡等二三级城市的市场。
“这几年杭州的城市规模和IT产业高速成长,行业竞争处于较为规范的轨道,再加上开业不久的百脑汇杭州店已经取得了不小的业绩,因此被总部认定为华东二区的旗舰店。”百脑汇内部人士告诉记者。
据了解,总面积达2.4万平方米的百脑汇杭州店,目前日均人流量已稳定在1万人次以上,双休日可达1.5万人次。
从2006年秋季以来,百脑汇杭州店的商场主色调已经历了几轮变化:从秋天的橘色调加枫叶点缀,到12月的圣诞加雪花布置,再到农历新年火红的中国结以及元宵节的灯笼唱主角。“换妆”形成了良好的氛围,同时也带来了火爆的人气。
除此以外,百脑汇杭州店还引进了肯德基快餐、5楼美食广场及永乐生活电器等不同的业态,形成了良好的互动作用。其高层曾到北京中关村考察海龙、鼎好等电脑卖场的业态模式,但目前百脑汇杭州店在业态整合方面的功力已比中关村电脑卖场略胜一筹。而这些创新性经验,将复制到合肥、无锡的电脑卖场中去。
杭州文三路一带的IT商圈经过十多年的发展,培育出了一批具有资金实力、良好渠道铺设能力及营销能力的IT销售企业,这些企业目前已经开始在浙江二、三级城市开拓市场。百脑汇杭州店作为华东二区的旗舰店,今后将有意识地帮助这些企业走出浙江,到省外二、三级市场去铺设渠道、淘金,因为从市场容量及竞争激烈程度来看,二、三级市场有很大的发展前途。
3C来袭
除南京之外,杭州的3C气氛也很浓重。颐高旗下的西溪数码港打出了“中国数码第一店”的名号,大张旗鼓地杀向数码领域。
来自南京的宏图三胞在杭州文三街连开两店,一举打破了颐高五大卖场对文三街电子信息一条街的垄断,也使得专业IT卖场模式和电脑城模式之争到达白热化状态。宏图三胞在嘉兴试水成功后,开始大举进攻浙江其他市场,接连在杭州、宁波、金华、绍兴、湖州、台州等地开店。目前,宏图三胞在浙江的店面总数已经达到了15家。
去年国庆前后,颐高集团将其位于高新数码城一楼开业刚满一年的颐高数码连锁亿茂会员店并入美承eShop连锁。美承集团和颐高集团将利用各自在IT产品销售领域的优势,共同进军国内IT产品连锁市场。
有意思的是,此次合并刚好发生在南京的宏图三胞进驻文三路IT白金商圈一个月后。同是杭州起家的美承和颐高强强联手,与其说是IT卖场模式之争不如说是浙商与苏商之争的味道更浓一些。
合肥:商圈接力

步瑞祺IT广场董事长徐子敏认为,肥西路一定能担当未来IT商圈主角。

肥西路能否实现快速繁荣,并取代金寨路的主导地位?
2004年底以来,合肥电子卖场的发展进入一个新的时期,也是发展史上一波最大的高潮。合肥电子卖场的扩张与圈地运动也在这里陆续上演,一时间好戏连连,热闹非凡。
2004年11月,合肥颐高数码广场在金寨路中国科学技术大学正门对面开业,2005年1月,百脑汇合肥店正式开业。这两家全国连锁卖场的进入打破了合肥电子市场原有的格局,于是带来了竞争的连锁效应。领安徽IT卖场数年风骚的步瑞祺集团也出重拳,推出力作——步瑞祺IT广场,定位于高校集中的肥西路,并于2007年5月正式营业;赛博数码广场合肥店也火速突击选择7月28日开张并试营业。
透过这些热闹的场面背后,合肥电子市场的格局和前景会呈现怎样的一片新天地?记者对此进行了一番调查和采访。
两个商圈谁更具前景
金寨路是合肥电子市场的滥觞之地。堪称合肥电子市场“开山鼻祖”的高科技广场就是拆除中科大围墙沿金寨路建设而成的,如今这里成为知名IT厂商占领安徽市场、展示品牌形象的窗口。
金寨路在上世纪90年代末已成为合肥乃至安徽最大的电子电脑配套市场。后来在其商圈内陆续出现的太平洋电子城,以及在黄山路上的合肥百脑汇电子电脑城,均巩固了金寨路电子市场的领导地位,也为这个商圈带来新鲜血液。
于是,知名电脑连锁品牌百脑汇、颐高数码广场入驻合肥也都选择在金寨路安营扎寨。
然而,主干道金寨路作为合肥向南的主出入口,其交通压力已明显地显露出来。2003年底,卖场集中的地段几乎使得这一地段成为封闭式通道,对卖场的销量造成了不好的影响。2006下半年开始施工的金寨路高架桥更是对道路两侧的多家电脑城的经营带来直接的打击。
与金寨路相比,肥西路对很多IT经销商来说还很陌生。然而,当步瑞祺IT广场在这条路上建成并式开业后,这条路所属的合肥市蜀山区政府表现出极大的关切与支持。区政府的负责人曾多次表示,要把肥西路建成合肥的IT商贸一条街,并专门成立了肥西路IT产业街管理办公室。这是合肥电子市场在经过自由发展时期向政府引导过渡的一个信号。
这时,肥西路吸引了很多IT从业人员的目光。人们发现,位于学府区中心地带的肥西路是一条主干道,南北1公里的长度内串起了科研单位、高等院校十余家,具备科、工、贸三位一体的良好基础。
目前,肥西路IT产业街管理办公室已描绘出肥西路将来的发展蓝图,并积极协调沿街的土地产权单位进行统一开发。但是肥西路毕竟没有商业基础,步瑞祺IT广场的运作明显吃力。不过,有区政府一如既往的支持,卖场只要能坚持下去,其前景应该是非常广阔的。步瑞祺集团董事长徐子敏说:“做一个市场既要看到它的近景又要看到的远景,我们看好肥西路的前景。”
政府行为对企业经营有着重大的影响,并将继续影响IT商圈的前景。
新老卖场能否共存
2004年以前,合肥电子卖场可以用散、乱、低、差来评述。当时合肥几家大卖场总体上确实处于较低档次,无论是硬件,还是软件,都难以尽如人意。一座大楼只有一部电梯,每层楼内的空间都被柜台挤得成了一道道缝隙,空气流通不畅,垃圾甚至堆放在楼梯口,这些都是电子商城中的常见现象。而这些卖场对市场运作经验的欠缺,也让许多经销商怨声载道。
相对于百脑汇、颐高数码广场、赛博数码广场这样的专业连锁卖场来说,合肥本土的电脑卖场显得相形见绌。于是有人断言,随着这些卖场的开业,本土的电脑卖场日子将不好过,并且会很快有一批被淘汰出局。
其实,从市场的角度来看,高档电脑卖场市场固然需要,但是,市场需求又是分层次的。卖场只要为自已确立好明确的定位,针对自已的客户群做出努力,就会有相应的生存空间。在采访中,步瑞祺电子电脑城、合肥百脑汇的负责人不约而同把自已的经营目标确定为批发市场,并表示将通过学习别人的先进管理经验,不断改进经营水平。同时,发挥本土经营的优势,降低成本,让利于消费者。
赛博数码广场的负责人认为,高档专业卖场进驻合肥能给合肥本土卖场经营者带来冲击,并改变卖场目前低层次经营的状况,从而提升整体卖场的经营与管理水平。同时争取较高端的消费者,通过一系列的服务和优越的环境,吸引、培养他们到专业卖场来购物的习惯。
一个卖场的生死存亡,取决于市场需求,取决于用户的消费习惯。传统卖场的确存在一些先天不足,但是只要用心去做,是完全可以弥补过来的。
外来卖场是否水土不服
百脑汇、颐高、赛博这些连锁品牌携先进的经营理念进入合肥,对当地的IT产品零售市场带来了巨大的影响。然而,它们会被合肥这样一个特殊的市场接受吗?
这个疑问并不多余,目前来看,合肥颐高数码广场的经营状况已举步维艰,而宏图三胞在合肥的经营也并不是十分令人满意,这两家都是国内知名的连锁卖场品牌。
现在合肥电脑卖场人气最旺的还是百脑汇合肥店。该店的总经理黄锦郎在接受采访时说:“经商是一门大学问,既有一些通则又有各地的特殊性。百脑汇在合肥能做成功,我们认为,是有两方面因素所决定的——客观上,合肥IT市场总量在全国的比重仅保持在2%左右,数码产品的潜在需求量有巨大的市场,而百脑汇首开合肥高档电脑商城之先河。其次,百脑汇通过一段时间的前期市场调研,已逐渐掌握了合肥市场的特点。在真实的市场运作上百脑汇力求从细微入手,从消费者点点滴滴的心理感受入手,为顾客提供系列增值服务,从而赢得市场地位与品牌优势。”
合肥赛博数码广场有着独特的地理位置和超大的面积,其招商预定铺位场面之火爆是合肥电脑卖场前所未有的。该店的负责人傅晓明告诉记者:“赛博位于合肥IT商圈的中心,周边是安徽省大多数主流经销商的总部所在地,把这里定位为IT产品的批发中心是顺应市场所需。在此基础上,运用我们的规范化运作,一定能为合肥的IT市场的繁荣做出贡献。”
记者手记:总有后浪推前浪
“菜市场式的大卖场”,是合肥从前大多数卖场的写照。随着几家专业连锁卖场的进入,当地的消费者享受到了良好的购物环境和更及时的新潮产品。当然,作为卖场的主角,经销商也更愿意在专业卖场中发展,因为良好的商业氛围让他们更容易获得生意的机会。
业内人士认为,卖场经营者应当具备长远的市场眼光,打造自己的品牌、形成有特色的经营模式,这才是卖场的核心竞争力。
新卖场的加入,给早期卖场以很大的触动,现在的几家大卖场也都在为自己的发展而不断调整自己的经营方式。
当地的合肥百脑汇电脑城的副总经理杜家广说:“我们希望百脑汇成为中小企业发展的孵化器,为此我们尽力为入驻商家提供相应的服务与便利。如,这里的综合费用是最低的,是蜀山区的重点保护企业,为入驻商家营造良好的外部环境,还会通过各种渠道将入驻商家宣传出去,提高其知名度等。还有一些卖场经营者们还是感到自身的经营理念、服务意识的落后,有许多都希望能与国内知名的IT卖场合作,优势互补,实现双赢。”
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