【中计在线消息】日前分类信息网站客齐集 (http://www.kijiji.cn)推出十年免费服务承诺:在未来10年,个人用户在客齐集网站发布信息、查找信息,客齐集不收取任何费用。客齐集CEO王建硕强调:十年免费承诺并非自我炒作,而是为了把中国C2C在线交易市场做大。据悉客齐集同期还推出其他四项服务承诺,以确保提供真实有效的信息服务。
免费的概念是互联网业内常用来吸引用户的手段,记者观察到还没有一家企业敢于宣布免费期十年。此前淘宝以三年免费迅速占领了个人在线交易市场,但昂贵的市场营销费用和网站运营成本给其盈利带来巨大压力。业内知情人士表示,淘宝从没放弃收费的期望,“招财进宝”“人气宝贝”项目就是收费尝试,而最近又传淘宝将正式对支付宝进行收费,看来淘宝全面收费的结果不难预见。
客齐集的十年免费是否也会沦为竞争手段,最终由用户为此买单?王建硕打消了记者的疑问:“客齐集业务范围宽、盈利模式多,而且成本低压力小,只需在增值服务上收取少量服务费,即可收支平衡,所以我们能把客齐集基本服务免费承诺持续地推行下去。” 据了解客齐集能够坚持十年免费在于一贯保持稳健的发展战略,不烧钱进行市场推广,同时通过用户自发组成的大众评审制度控制网站信息质量,网站主要成本仅限于网站系统开发与维护。
客齐集十年免费承诺必将建立新的游戏规则,引发又一轮行业竞争,同时也是建立中国C2C网站服务标准的全新尝试,通过有效信息服务为广大用户创造利益。据统计,客齐集在推出服务承诺后,2007年前两周的总鲜活信息数为25万条(鲜活信息是指自信息发布日起到现在,发布时间是60天之内的信息);平均每17秒,用户在客齐集网站发出一条新信息;平均每1分钟,一个新用户在客齐集网站注册;客齐集社区规模效应初显成效。
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