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2006编辑选择管理软件
平台化 满足用户需求
作者:霍娜    文章来源:中计在线    更新时间:2006-12-26 9:44:39
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【中计在线】2006年悄悄地来又静静地过去了。但是对于软件市场来说,却不是那么平静。而管理软件作为行业的重中之重,其市场发展更是绚烂异彩,呈现出合作、ERP平台化、新星丰富组成、大型企业和中小企业需求显著差异以及在线应用等几大趋势。

  合作

  合作是2006年管理软件行业的一大热点,SAP公司与浪潮集团有限公司、英特尔公司及北京中科红旗软件技术有限公司签订合作计划,以期共同为在华用户提供更全面深入的产品和服务;Oracle公司将实施一系列的积极主动措施,意图促进合作伙伴的交易增长,努力建立一个更大的合作伙伴网络,并且有着健康的“生态系统”,有独立的软件供应商和行业专家作为顾问来帮助和促进销售。

  事实上,管理软件厂商之间的合作不仅是为了自身市场发展的需要,更深层次的原因是作为用户的广大企业在管理信息化方面从单一部门需求走向企业整体需求的重要转折,用户需求正在从标准通用产品向个性化产品提升。企业的管理需求是多种多样的,不仅不同行业有区别,即使属于同一个行业,但处于产业链上不同位置的企业对信息化的管理需求也有差异。甚至是同一个企业,在不同时期和发展阶段的需求也有变化。

  以上种种客观需求,对管理软件的适应性、灵活性和可配置性提出了更多要求,这也驱使着各厂商展开合作竞争,更好地满足用户的需求。

  ERP平台化

  在初期产品化ERP推动了ERP应用,但是,随着用户的成熟、管理水平要求的提高、市场变化速度加快等因素的影响,在ERP应用实施的过程中,用户的满意逐渐降低,对ERP的个性化要求越来越高。如何应对这种变化?经过多年的积累,人们已经总结出了核心业务,其架构、业务模型、标准化高的业务处理均是可封装的,软件的公用功能也是可以封装的,如果我们把这些部分封装起来,再开发出辅助这个平台的客户化工具,就可以形成业务化平台。同样如此,如果对ERP进行分析、研究,将ERP的相关部分封装起来,再加上软件、工具包,就可以形成平台化的ERP

  另外,SOA架构的引入,使ERP全面升级,通过SOA思想的引入,使得ERP软件可以做到支持异构集成、降低企业的IT成本和实现企业的动态变革等。

  平台化ERP具备以下基本特征:在数据库方面,它具备ERP标准化的基础,还能进行扩展。既能满足通用ERP的要求,同时又能考虑再次进行客户化的要求。软件架构灵活,能够增加其他客户化模块,并能一体化运行。接口标准化和软件工具部件化,业务处理、业务逻辑、工作流等也可以部件化,提高定制效率,而且规范。外围源代码开放,与其他软件能较好地共存,有较好的兼容度。提供客户化工具包,具有规范的资源平台,使各种软件能够共享,并且具有完善的客户化技术资源文档。

  丰富组成

  管理软件除了传统的ERP、SCM、CRM、HRM外,EAM、BI、BPM/CPM、PLM纷纷加入壮大管理软件队伍。其中,EAM软件应用从电力行业向其他资产密集型行业,包括能源、精密制造、公共事业等领域的迅速渗透。而BPM/CPM到2006年底,预测其市场规模将达到3.01亿元人民币,较2005年市场增长率达到59%。在制造业中,PLM作为产品生命周期管理的有效工具越来越受到重视。

  BI产品注重将数据仓库建模以及数据挖掘等技术实质性应用。而且,要与ERPCRM等技术融合,形成集成化产品。2005年中国商业智能软件市场的销售额达到10.15亿人民币,年增长率达到54.96%。BI产品将呈现以下几种趋势:融合多种技术的集成产品出现;高端市场归国际,中低端落户国内;整合营销,用户重视效益;以产品为依托,增值服务主导;应用范围不断扩展,区域边界日趋模糊;中小企业的BI市场份额将逐步扩大;行业地位不减,行业集成和解决方案成为主流。

  需求差异

  业务众多、管理复杂的企业对企业绩效管理软件有较强烈的需求,国内大型企业中,尤其是电信、银行、制造、保险、零售、流通等行业需求旺盛。而企业绩效管理软件价格昂贵,要求购买使用企业本身信息化程度较高,已经具备了大量的原始历史数据。因此大型企业对企业绩效管理软件的需求市场的增长比较明显。

  而针对中小企业的小型管理软件的高增长率吸引了主力厂商进行更加激烈的竞争,SAP和Oracle也分别针对中小企业市场推出合作伙伴及渠道深入计划,随着主力厂商对这一市场重视程度的提高,中小企业市场的管理软件品牌将面临不可避免的优胜劣汰。

  在线应用

  有声音说中国的管理软件市场重市场轻产品,不能正确引导企业信息化,而是“牵着企业鼻子走”,企业信息化意识不仅不强而且错误,同时片面强调市场占有率,忽视成功率,距有序、公平、实在还有一段距离。

  而也有人建议,管理软件应该放到电子商务的大背景下来做。例如传统管理系统模式下,一个财务或采购单据的审批,如果审批人或经理出差在外,单据的执行或入账只有等待他回来或远程登录到系统。而电子商务模式,即使出差非洲也可以通过电子邮件方式同样审批这个单据,而不会延误业务。在线应用管理软件也是大势所趋。

  2006年很快就要过去,让我们静静期待来年,静观2007年管理软件市场的风云变幻。

  浪潮ERP-GS集团管理软件

  

  浪潮ERP-GS集团管理软件成熟度高,该解决方案适用于我们集团企业的运作模式,能够提供战略控制与财务控制两种解决方案,真正实现集中化、一体化的集团财务管理。

  ——中国航天科技集团财务部处长 喻新文

  编辑点评

  浪潮ERP-GS面向大中型企业提供适应行业个性化需求,满足企业全面信息化要求。

  浪潮ERP-GS集团管理软件融合先进成熟的管理理念和众多大型集团企业优秀的管理经验,是日益壮大的集团企业进行集团管理控制、取得最佳经营绩效和竞争优势的有效工具。浪潮ERP-GS以集中式管理模式为前提,定位在集团总体战略的高度上,不仅强调集团各供应链环节间的分工、协作、专业化,更强调总部对于整个集团资源的监控和整合,实现数据的集中存储、资源的集中配置、信息的集中监控,支持集团企业的资源有效整合、配置优化,可较好的解决集团企业面临的许多问题,如组织持续变革、集权与分权、信息屏蔽、资源浪费、企业内外部协同问题等。浪潮ERP-GS集团管理软件借助现代网络通信技术,建立辅助集团企业决策完善的数据体系和信息共享机制。

  新中大URP软件i6系统

  

  通过实施新中大URP软件之后,不仅解决了企业内部资源的整合问题,而且企业的管理半径扩大到上游下游整个产业链,强调了供应商的利益,也考虑到客户的利益,真正实现了从单赢到双赢,最终达到多赢的目标。

  ——数源科技总工程师 戴杨

  编辑点评

  新中大URP软件i6系统是全面基于URP先进理论研制而成的,解决以价值链为驱动的联盟体内外各种资源配置优化和价值最大化的电子商务系统,涉及盟主企业分销、生产、供应、客户关系、财务、人力资源、工作流、知识管理、商务智能、企业门户等各个领域的应用系统。是新一代面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的先进商业模式,成就盟主企业电子商务先锋。主要包括以下功能套件:新中大联盟体互动中心软件(Union Interactive Center,UIC)、新中大集团财务管理软件i6/Intfi、新中大生产制造管理软件i6/PM、新中大电子商务软件i6/EC、新中大客户关系管理软件i6/CRM、新中大人力资源管理软件i6/HR、新中大工作管理软件i6/WM、新中大企业绩效管理i6/BPM、新中大经理查询系统i6/MQ、新中大数据管理中心i6/DMC、新中大互动管理服务器i6/Server、新中大万向接口平台i6/UIP

  用友ERP-U8企业应用套件V8.70

  

  江苏华鹏集团公司通过U870特别提供的自动到期应收账款的明细预警可以督促业务员进行催账,估算出企业近期资金的回笼情况;U870新提供的售后服务系统提高了客户的满意度。

  —— U8业务本部产品市场经理 聂清秀

  编辑点评

  V8.70版秉承帮助客户“敏捷经营、精细管理”的设计理念,基于强大的用友UAP平台、工作流、个性化门户、角色与场景配置器、助手视图等客户化工具,首创业务场景驱动与应用的新模式,通过企业业务场景分解,帮助客户实现“懂业务,就懂ERP”,成为“人人会用的ERP”。U870-UAP平台的应用,更加符合企业自主管理创新需求,客户只需懂业务管理而无须进行复杂的程序设计,就可以按照可视化设计向导进行个性化应用设计。

[NextPage]

 SAS企业智能平台
  
  在部署基于SAS的EAS系统之前,有太多的隐藏信息我们未能掌握,不得不依赖于经验来做出判断。在使用EAS系统两年后,我们可以发现隐藏的管理风险,2002年补缴的关税达2000万美元(1700万欧元)。我们向37个海关地方当局分布部署了这一系统。” ——中国海关总署统计部司长 张丽川
  编辑点评
  SAS企业智能平台(SAS Enterprise Information Platform)是一套集成软件,完美地将企业商务智能中的各个独立技术组件整合在统一的基础架构之中,在业界最为领先的技术的支持下,提供最佳的业务实践和实施步骤。
  作为集成平台的一部分,统一的元数据储存库使所有的组件均可实现单点管理,以减少在应用程序、用户及安全维护管理上的投入,确保数据及应用的一致性、完整性。SAS企业智能平台能支持多种开放标准,其设计也充分考虑到便于实现与现有IT基础架构的融合。
  SAS 企业信息门户(SAS Enterprise Information Platform,简称EIP,下同)是SAS公司的核心主打产品,为全球市场所广泛推崇。其SAS EIP是经市场验证的(Proven)、成熟的(Mature)产品 ,是业界较早的商务智能分析软件之一,在国内外拥有广泛的用户。
  浪潮ERP-PS管理软件
  
  以实用为主是恒瑞医药选用ERP的标准,从核心业务、基础做起是恒瑞的实施思路,在原有信息化的基础上进行根据实际需要进行建设是比较务实的做法。历经五次升级,通过与浪潮ERP的合作,恒瑞医药70%的业务已进入了ERP系统的管理范畴。 ——江苏恒瑞医药股份有限公司信息总监 王卫列
  编辑点评
  浪潮ERP-PS采用先进的管理思想和先进的开发工具,主要从企业关心的财务、物流、生产管理、人力资源等入手,以企业工作流程为基础,对企业工作流程中每个节点的质量、进度和成本进行有效管理和控制,使企业能够充分利用一切内部和外部资源,提高企业的销售收入和利润,增强企业的国际竞争力。
  浪潮ERP-PS能实现动态的财务、业务、生产一体化,实现物流、信息流、资金流高度一致性、同步性和完整性,实现财务预算、财务控制和财务分析的完全动态化,业务流的透明和规范化,生产管理合理化。
  浪潮ERP-PS由财务管理、供应链、生产管理、人力资源、智能查询、企业门户、客户关系、办公协同远程管理、综合管理(自定义平台)十大系统组成。每个系统站在企业管理的不同角度,解决企业遇到的不同层面的问题。各系统之间可以组合使用,也可以单独使用,满足不同企业的需求。
  神州数码PDM
  神州数码PDM使我们的产品设计和管理能力有极大提高,使工程变更减少20%;需要管理的零部件数量减少20%;重复工作量减少10%;管理EBOM时间减少70%;资料查询时间减少80%;资料发放维护时间减少80%。 ——上海通用电气
  编辑点评
  神州数码PDM面向对象建模的多层体系架构,采用业界领先的企业动态建模技术,通过建模工具动态建立企业的业务、数据、流程、组织等模型,具备强大的拓展性、灵活性和开放性,提供各种CAD/CAPP/ERP系统的数据级集成。
  整个系统构建在Oracle数据库之上,以神州数码PDM的系统框架(Dyna Framwork)作为基础进行扩展。神州数码PDM体系架构的组成:平台层、维护层、功能层、界面层。平台层为PDM系统运行提供基本环境上的支持,维护层保证PDM系统工作环境的稳定性、系统的可维护性及拓展性。
  行业应用
  面向神州数码系列ERP产品,神州数码PDM提供了内置的互操作级集成解决方案神州数码PDM提供了工艺管理扩展模块,也可与其他CAPP系统进行集成。
  金思维客户关系管理系统(JSCRM)
  金思维CRM界面友好,管理理念先进,系统功能稳定,总体实施效果不错。金思维公司的实施及咨询顾问不怕条件艰苦,经常加班加点工作,提供了完善的售后服务。 ——南京压缩机股份有限公司董事长 李培生
  编辑点评
  金思维客户关系管理系统(JSCRM)借鉴了国内外先进的客户关系管理理念,在调研分析了大量的客户实际需求的基础上研发而成的客户关系管理系统,其灵活性、实用性和可操作性等都处于国内领先水平。
  JSCRM以“客户”为中心,将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨越部门的统一的业务管理平台。JSCRM通过对客户相关信息的分析与挖掘,识别客户消费规律和客户价值,从而帮助企业有效管理客户资源、控制销售过程、缩短销售周期、降低销售成本、寻求新的市场机会、提高客户服务水平,提升客户满意度和忠诚度,最终提高企业的市场竞争力。
  JSCRM是全面集成的客户关系管理解决方案,覆盖协作型CRM、运营型CRM 和分析型CRM 的全部范畴。无论是贸易行业、批发零售业、服务业或制造业,JSCRM系统都能满足企业的实际需求。
  榕基RJ-iTask任务管理平台
  最大功用是实现企业日常工作任务的有效组织,强调任务执行的过程和效率,提高企业管理的针对性和有效性,提高管理效能。 ——中国网通福建分公司
  促进了内控体系建设及内控体系支撑,达到了“扁平化管理,提高执行力”的目标。 ——中国联通福建分公司
  编辑点评
  RJ-iTask任务管理平台是一套适用于任何协作组织(政府机关、企事业单位)实施过程化、规范化、信息化管理软件产品。以 A(金字塔)&T(扁平化) 管理为理论基础,通过领导者、管理者对日常任务的管理与分配,通过任务执行步骤记录和过程反馈,实现内部协同办公、任务过程追踪、经验知识积累、效能绩效评估。产品基于web2.0技术架构,首创“新闻浏览式”办公理念,采用AJAX技术实现RIA,代表了新一代互联网办公应用方向,是解决和提高组织“执行力”的最佳工具。
  RJ-iTask任务管理平台实用性强,界面清楚美观,操作方便,易学易用;web2.0在线协同办公,互联网应用趋势;完全自主知识产权,采用AJAX技术展现富桌面级应用。
  神州数码易拓ERP
  生产制造段功能非常完善,对我们这样的电子产品公司非常适合;可满足企业集团化的发展需要,便于建立集团化的信息化管理平台;界面比较友好。
  ——广东吉事多卫浴股份公司
  编辑点评
  易拓ERP,凭借神州数码/鼎新多年的专业领域知识和创新信息科技,累积数百家大型典型企业,建构出全球运作管理两大成功信息管理系统平台-集团式全球运作应用系统及多国多点全球运作应用架构,一方面通过提供e化完整解决方案,有效串联企业间数字应用,消除差异;一方面以创新的信息科技,快速复制典范成功经验,让企业轻松跃上全球运作、协同管理。TIPTOP易拓ERP,是神州数码管理系统有限公司针对大型企业集团开发的高端ERP系统,强大的功能和兼容性,高实施成功率,是该产品卓越性的体现。神州数码DCMS将一如既往的根据客户需求,结合世界先进信息技术和管理思想,不断提升该产品的功能。
  行业优势
  对制造业有深厚的经验积累。
 

责任编辑:卢梅荣
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