【中计在线】很明显，系统管理工具领域不会再有大的黑马杀出来，CA、IBM、HP等巨头继续稳守着巨头地位。但是，这并不意味着系统管理工具的市场波澜不惊。相反，所有的系统管理工具厂商都已经嗅到了市场的机会—这种机会未必是用户的自发需求，而是相关法规法律的强迫。不管怎么样，这些对于系统管理软件厂商来说都是个利好消息，于是他们纷纷开始了动作。法规遵从和并购也就成为系统管理工具厂商最经常提到的两个关键词。
法规遵从
如果说以前使用系统管理工具仅仅是企业自发的需求的话，今年很多企业就是不得不开始整合他们的系统，使用良好的管理工具对系统进行管理和整合—因为股市需要，因为审计需要，等等，正是越来越多的法规，让企业重新审视他们的IT系统，通过良好的工具监控整个企业的正常运作，以按规定满足政府的监管需求，这也给系统管理工具带来了福音。
比如萨班斯法案的实施、我国的电子签名法等。就目前来说，用户法规遵从的主要问题集中在信息安全与信息披露等方面。要满足这些法规遵从方面的要求，企业一方面要在业务流程上依据法规要求，做出相应的调整，另一方面，由于现代企业中IT与业务的息息相关，企业的IT系统也不可避免地需要进行相应的改变。
企业必须采用各种标准和软件来确保对法规遵从过程实施适当的控制。在此基础上，企业还可以通过以法规遵从为中心的软件和IT服务，来帮助自己加强对法规遵从实施过程的控制。而这些对于企业来说是比较虚的，还不如利用业界认可已经成型的标准，来启动与简化处理程序。这也是企业实现法规遵从的重要手段之一。在这其中，有几个重要的标准值得企业注意：COBIT（信息及相关技术的控制目标）、ITIL（IT基础架构库）和ISO17799、ISO20000等。这些标准之间存在着互补关系，在实际应用中，企业可以采用一个以上的IT标准，根据具体目标的不同，选择不同标准中的相关部分来帮助自己实现法规遵从的过程。
这其实就是系统管理工具的机会，各个IT厂商正在卖力兜售他们的系统管理软件，以帮助这些企业实现法规遵从。随着系统管理工具市场的扩大，IT厂商们会逐渐赚得盆满钵盈。
并购
通过企业并购为明天的竞争积累资本，已经成为软件企业的流行手段，正是因为大家都看到了系统管理工具的机遇，所以各财大气粗的厂商走上了快速膨胀之路—并购，他们通过眼花缭乱的一系列并购，补上自己的短板，赢得更多的客户，借此希望在市场竞争中占得先机。
惠普近两年收购的11家中小型软件企业，不仅扩大了自有软件产品的深度和广度，还为实施新的软件战略做好了铺垫。2005年12月，惠普以4.25亿美元的价格完成对IT资产与服务管理软件开发商Peregrine的收购，此后，Peregrine将成为惠普公司OpenView业务部门的一部分。今年7月26日，惠普正式宣布签下收购IT管理软件与服务厂商美科利的决议书，这次收购把惠普的OpenView系统、网络、IT服务管理系统和美科利的应用管理、IT统管和SOA结合在一起，直面IT服务和业务需求增加的挑战，向客户提供自动化、同步化的解决方案。作为反击，今年８月３日，IBM以7.4亿美元的价格收购资产管理软件公司MRO。这是继买下Webify公司后，IBM两天内的第二次收购，MRO的资产管理工具软件也将融入到IBM的Trivoli系统管理软件系列中去，MRO今后将作为Tivoli内部的一个事业部门来运营。
CA的动作也让人眼花缭乱，先是收购Wily Technology 以加强在企业应用领域的IT管理实力，之后收购Control-F1以提高其IT帮助台的效率，提高终端用户的服务水平，然后是Cybermation使得Unicenter自动完成大型主机以及分布式系统的工作负荷调度和部署。这些收购，显然是在不断壮大自己的实力以应对竞争，迎接市场的井喷。
IBM Tivoli CCMDB
从ITSM的角度来看，CCMDB在共享IT架构管理数据的基础上，将最复杂的变更和配置工作自动化了，降低了ITIL的实施难度，帮助企业提高ITSM水平。
——IBM软件集团中国区Tivoli软件总经理 张东航
获奖理由
CCMDB是一款面向整合IT服务管理解决方案的平台，该软件可以自动发现、整合分布在整个企业中的IT信息，由此帮助IT人员了解这些不同组件之间的关系及依赖性。CCMDB还包括一个“工作流引擎”，它可以将IBM Process Managers软件付诸应用，还可以支持公司创建定制流程以满足其特殊需求。IBM Tivoli CCMDB包含变更和配置流程管理，并提供变更记录，用于检查法规遵循情况和进行审计，通过执行组织内的政策和追踪变更情况，有助于满足内部和法规要求。
HP OpenView
HP OpenView是一款具有战略性意义的产品，集成了网络管理和系统管理的优点，并把二者有机地结合在一起，形成了一个单一而完整的管理系统。它能够回答网络和IT系统发生了什么和发生的原因，从而轻松而顺利地实现网络运作从被动无序到主动控制的过渡，帮助IT部门及时了解整个网络当前的真实状况，掌握主动控制。
——中国惠普软件产品部市场拓展经理 初明
获奖理由
HP OpenView管理软件产品线，包括网络系统管理、IT服务管理、最新的身份管理和配置变更管理等，可以实现业务运作和IT的优化、自动化，并实现协调管理，为动成长企业战略和下一代数据中心提供强大管理动力。现在，OpenView正在从基础设施的管理，深入到应用管理、IT服务管理和业务流程管理等多个层面，管理软件的角色已经扩大，与应用的结合更加紧密。
CA Unicenter ServiceDesk
Unicenter Service Desk 是一款企业级解决方案，它为企业优化运营效率和提升终端用户满意度提供了坚实的基础。Unicenter Service Desk具有高可扩展性，能够满足大中小型企业复杂的支持需求。对于已经决定采用CA整体系统管理框架的企业来说，应认真考虑再补充选用CA的服务管理工具。Unicenter Service Desk同样适用于那些既想使用独立产品、又希望满足复杂的大型企业管理需求的公司。
——CA中国有限公司市场部产品市场经理 陆彦鸣
获奖理由
CA Unicenter ServiceDesk可以提供符合ITIL最佳实践的事件报告、响应跟踪，实现工作流程和服务台功能，并且帮助建立知识库，积累和共享在安全管理活动中的经验教训。CA Unicenter Service Desk可以提供业务持续性计划执行过程中的监督和审计、考核。 | 
