掌柜掌柜，有柜台才能掌。可数字时代，人们发现只要有互联网，一样可以当大掌柜！

网络，拉近买卖双方的距离

曾经，我们的物品买卖地点只局限于大型商场、专营店铺及街边小摊等面对面的交易方式。在这种传统的交易模式之下，由于消费者购买商品都是“看得见，摸得着”的，因而比较趋同于大多数人的消费心理，尤其是对于消费意识比较传统的中老年人。不过，这种交易方式存在着若干弊端。例如，由于地域的限制及物流的不通畅等环境因素，使得本地消费者不易购买到外地的某些特色商品，也可能因此而导致各地的同类商品价格差异较大。此外，由于由生产商至零售商的中间环节较多及拥有实体销售场所的商家需支付不菲的租金、人工成本及其它费用等原因，而使得销售商品的价位偏高。而且，消费者所居住的地点，其周边的交通及商场等硬件设施等可能并不完善，这就会使人们可能需要到较远的地方购买商品。以上我们提及的传统实体形式的销售购买“弊病”，在网上交易中即可得到很大程度地解决与淡化，看来“网络改变生活”也并非一句空话。这种交易模式改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，也打破了旧有工作经营模式，在网上创建的店铺，其面对的消费人群是全世界的网友。

目前国内主流的Ｂ２Ｂ（企业对企业）电子商务平台有“阿里巴巴”等；Ｂ２Ｃ（企业对个人）电子商务平台有“卓越网”、“当当网”等；主流的Ｃ２Ｃ（个人对个人）电子商务平台有“易趣”、“淘宝”、“拍拍”等。除了这些知名度颇高的电子商务平台之外，还有一些“术有专攻”的电子商务网站因其较强的专业性而在以上综合性的在线交易平台中“突围”而出，满足了人们网络交易的需求。

灵活多变的网络交易方式

网上购物与传统实体店的交易流程大同小异，无外乎是看货、议价、确定购买并付款几个步骤，并不于刻意改变用户的购买习惯，只不过其形式有所差异。在在线交易平台上购物，可以先搜索自己所需的商品，再与卖家商谈，而后选择自己最方便地在线支付方式，最后即可坐等购买商品送达，可以说足不出户就完成了整个交易过程。例如“淘宝网”。首先，我们要申请注册为“淘宝”的会员，登录用户并进入“淘宝”首页，在导航栏中可以看到各个商品分类，可根据预购买商品的需求逐个类别分支进入查看，也可“一步到位”按名称等关键字直接搜索商品。找到所需商品后，确定商品的具体型号或款式后，查看“人气宝贝”标签页中的“排序方式”，可选择按时间（如由近至远）或按价格（如由低到高）排列，以最先接触到符合自己需求的卖家所售商品。此后，进入到该件商品的详细介绍页面，在此着重了解卖家的信用等级、好评率，其它买家的留言等信息，以了解其信誉如何。最后，根据店主提供的付款方式与商品运送，自行选择即可。

网络交易比现实更安全

无论哪种交易模式，买家和卖家都有不同程度的担忧：对方会不会收到货不给钱？对方收到钱不给货？其实鉴于目前“支付宝”等网上支付服务的大范围使用，已经在一定程度上缓解了这买卖双方这一矛盾。此类网上支付服务的优势在于做为买卖交易第三方（即交易平台）提供代收付货款服务，并不会对买卖任何一方有所袒护。在购买商品时选择使用这种支付方式后，当买家收到货以后网站才把货款划归给卖家，若交易中出现问题买家也可获得一定的赔偿。

除了依靠在线交易平台提供的安全保障之外，我们自己也要练就“火眼金睛”之术，以进一步确保交易的安全性。例如，不要受卖家引诱规避交易服务费。在“易趣”上卖东西所要收取的费用中有一项是交易服务费，即在物品成功卖出时根据物品成交价的一定百分比收取的费用。因而，一些卖家会和买家商量，例如请求拍下商品的买家先拍一件低价的物品，而后再在线联系商谈所要买卖的真实物品价格。在这种情况下，买家出于好心帮助卖家规避了这笔交易服务费事小，最大的隐患在于这种不符合规则的交易易趣是不会保证其合法性和安全性的。如果在交易中出现了问题，这种没有拍卖的商品没有基本投诉依据。再者，要将所有的交易记录保留一段时间。以避免买家在被骗后，想要投诉时却拿不出比较有说服力的证据，甚至被卖家反咬一口。网上购物方式虽然而今的发展势头很猛，拥有随时、随地、随身的独特优势的手机交易方式，也许在不久的将来也成为主流的交易方式。