3G建设的加快、电信市场的进一步开放、运营商自身的转型，这些因素都使得增值业务成为中国移动今年发展的重点。前不久，移动梦网推出了一项名为“春日爱心行”的大型主题营销活动。可以看出，中国移动不仅加大在移动增值业务上的拓展力度，而且在营销手段上试图有所创新。

移动增值的九大领域

数据业务将是3G时代的主要业务，也是运营商转型的主要方向。2005年，中国移动的数据业务收入已经占到全部收入的20%。今年，中国移动在数据增值业务上的目标是达到总收入的26.2%。

中国移动副总经理鲁向东表示，中国移动2007年度增值业务工作重点在以下九个领域：飞信、手机报、无线音乐、12580综合信息服务门户、手机上网、手机电视、移动支付、位置服务和奥运产品。

目前，移动梦网多方面探索将移动通信技术与服务内容进行有机结合，让更多的手机用户能够享受无线互联的乐趣。最近一年，随着WAP服务的用户组成更加丰富，内容更多样，资费更低廉，竞争更激烈，服务提供商的业务创新压力也越来越大，从而促使服务提供商的利润点向个性化、差异化服务和长期、深度运营的方向转移。未来，移动梦网将顺应行业发展和用户需求，开展积极、务实、创新的营销活动，实现移动梦网、WAP服务提供商、消费者等多方的共赢。

创新营销三招

移动梦网这次推出的“春日爱心行”包括了“爱心传递”、“祝福2008”等一系列公益爱心网络活动，同时提供丰富的免信息费生活娱乐资讯和大量的活动奖品，让用户“安心、丰盛、精彩、有益”地进行使用手机数据服务。

与以往不同，这次活动主推免费业务，和过去主推收费业务的市场手段差异巨大。在采访中国移动数据业务运营支撑中心时，移动梦网运营专家介绍说，此次移动梦网“春日爱心行”活动正是在创新营销、满足用户需求的思路下推出的，在营销方面有三大新招。

第一招是公益爱心。“春日爱心行”利用移动梦网的独家社会资源，提供了奥运留言和希望工程爱心捐助这两个有社会效益的板块，同时辅以多种移动梦网自有免费业务，其特别之处在于，它是由手机用户直接参与、直接感受的，移动梦网牵线搭桥，提供平台和通道，而爱心奉献的主角是消费者。

第二招是免费业务。WAP近两年来的井喷式发展，使得移动梦网逐渐进入普遍服务与重点营销相结合的时代，越来越多面对大众的低门槛普遍服务业务开始迅速出现。今后，针对大众的普遍服务和细分市场的重点营销将同时成为新的行业趋势和竞争点。

第三招是主题性。移动梦网平台上有许多服务提供商，其提供的服务往往是事先经过分类的。而“春日爱心行”尝试将不同的板块和服务内容以春日献爱心为题结合在一起。这种带有主题性的市场推广方式有助于减少用户寻找业务的复杂度和试探不同业务的风险，再加上免信息费的低门槛和丰富的奖品刺激，将促进手机用户尝试更多不同的业务，打破业务体验的资费和心理瓶颈。

运营商打感情牌

从移动梦网这次的营销活动来看，在新闻资讯、图片铃声等基础服务不断提高质量、降低价格的大势下，在“使用服务—付费购买”的单一用户关系之外，运营者和用户之间的情感互动正在加强，移动梦网的运营正在进入以“创新、创意”为竞争力要素，以用户深层次需求为导向的发展阶段，开始在门户上以整体营销专题积极影响行业动向，培养用户的长期习惯与忠诚，帮助平台内的服务提供商进一步强化门户与用户之间的情感联系，从而实现长期、健康和可持续的业务发展。