【中计在线】主板3.15调查结果
本次《数字时代》的3·15消费者主板类产品调查,分别就消费者信赖主板品牌、消费者正在使用的主板品牌和消费者满意品牌三大项目进行了调查。数据统计如下:
目前消费者最信赖的主板品牌项目中,ASUS(华硕)得到了54.6%的支持率,MSI(微星)以53.09%位列第二,Intel(英特尔)以19.1%位列第三。而正在使用的主板品牌调查中,ASUS(华硕)以35.9%的消费者使用率位列第一,这与其市场占有率基本一致。Intel(英特尔)得到了24.6%的支持率,MSI(微星)的支持率为8.94%。
在主板服务项目的满意度调查中,我们进行了产品质量、产品功能、售后服务和总体评价四个方面的调查。调查结果显示,ASUS(华硕)的质量得到了91.5%的消费者满意度,Foxconn(富士康)、Intel(英特尔)、MSI(微星)等厂商也均在85%以上。
从调查结果来看,消费者对主板质量及产品功能的满意度还是比较乐观的,在售后服务方面各大厂商还需再接再厉。
主板,作为一台电脑的根本,它一旦出现问题,哪怕是丁点的小故障,都有可能导致电脑无法正常开机的情况。一般而言,如果你的电脑出现无法启动且没有报警声的问题,那么,首先要检查的就是看主板是否出现了故障。
主板CPU插座松动
如果经常拔插CPU,就有可能导致主板上的CPU插座和固定卡子松动,出现CPU和插座接触不良的情况。如果这样的情况并不是频繁出现,那么在电脑能够正常启动的情况下,用户就不要再去频繁拔插CPU了。如果运行一直不正常,在质保期内可要求免费更换产品;如果在质保期外,那么一般就只有更换主板了。
主板插槽出现接触不良
如果在安装显卡、内存等配件的时候,操作不当,就有可能损坏主板插槽;另外,有些主板插槽做工和设计不佳,经过多次拔插后也会出现问题,从而导致插上显卡、声卡、内存等设备没有响应,造成无法开机无显示的情况。遇到这样的问题,在质保期内可要求免费更换产品;如果在质保期外,那么一般就只有更换主板了。
主板CMOS被损坏
主板的CMOS中储存着重要的硬件数据,同时它也是主板中比较脆弱的部分,如果它受到病毒攻击或是物理损坏,就会导致主板无法启动的问题。如果是这样,那么我们就需要给主板重新焊接上一个好的CMOS并导入正确的数据。电脑城维修主板的地方一般都提供这样的服务,收费一般在20元以下。
主板CMOS电池耗尽
虽然在理论上,CMOS电池可使用很长时间,一般都可坚持到主板寿命终结时。但也不排除在中途CMOS电池耗尽或出现异常,从而导致BIOS数据无法保存以及主板不能启动的情况。如果是这样,那么只需更换CMOS电池即可。
主板上的电容损坏
目前,大多数主板使用的都还是电解电容,当电容因电压过高或长时受高温熏烤,就会出现爆浆的情况,这时电容的容量减小或失容,电容便会失去滤波的功能,使提供负载电流中的交流成份加大,造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定,表现为容易死机或系统不稳定,经常出现蓝屏。另外,如果在使用过程操作不当,也有可能将电容损坏。如果主板出现电容损坏的情况,只需找到配套的电脑将其焊好即可。
主板接口损坏
主板的许多接口如USB接口,在使用过程当中,因为需要经常拔插,也很容易出现故障。当接口出现问题时,一般只需送修,重新焊接上品质良好的接口即可。
主板南北桥散热器损坏
有些主板的南北桥采用了带有风扇的散热装置,如果风扇出现故障导致转速下降或干脆不转了,也会导致南北桥芯片因为温度过高出现问题。如果是这样的情况,将损坏的南桥桥散热器更换为好的即可。
以上只是列出了一些比较常见的主板质量问题,而有些问题用户可能根本无法判断也无法自己解决。此时,大家可采取以下的途径寻求解决:1、拨打主板厂商售后服务电话咨询,在主板质保卡或说明书以及官方网站上,一般都可找到售后服务电话;2、登陆主板厂商官方网站售后论坛寻求帮助;3、将主板送至本地的售后服务部检查、维修。
小贴士:
如何购买到质量更令人放心的主板。
任何主板都有可能出现这样那样的质量问题,因此我们在购买时需要的是尽可能减低出现质量问题的概率。为此,在购买主板时,首先应该尽量选择那些品质和售后都更值得信赖的知名大品牌;其次,选择在电脑城中值得信赖的大商家购买,不仅价格会更实惠,而且一般也不会有买到假冒伪劣产品的烦恼;再就是,为了防止主板接口容易出现问题,选购主板时大家也应该多多留意主板接口所采用的品牌,如果是像ASUS(华硕)、Intel(英特尔)等这样的知名产品,自然会更经久耐用;最后,如果经济条件许可,也可多考虑购买采用固态电容的主板,这样就不会有爆浆的问题了。
|