王峰：各位老师、各位来宾大家好！我是来自西安的王峰，我向大家表述一下我多年来从事网吧经营的心得。我的网吧经营观点有三方面，第一是网吧内外兼修，第二是个性化、差异化的服务经营，第三方面是科学管理节约资本。内部主要是日常经营、后勤保障、品牌建设与推广、财务、服务。外部营销我们主要做一些外联合作单位。第三个是各种节日及特殊日举办有效地双赢合作业务，包括游戏的广告等等。然后是店内利用其他点的挖掘，我们在网吧内实施了咖啡、餐饮等等的业务。然后是深入营销工作的开展，我们周边的院校、研发单位等等发放营销卡的活动。然后是我们请到微软全球总部的硬件部门合作伙伴举办的微软游戏大赛。这个是我们部分增值业务的开展，我们邀请了很多的游戏跟我们合作。还有外部网吧来我们网吧参观实习，还有我们企业做大回馈社会我们与西安电视台联合在一块做的西安儿童的慈善活动。成本控制是目前的网吧管理特别是连锁网吧管理的瓶颈问题，人多了要协调，生产规模大了要规划生产线，企业大了要整合资源，事实上随着连锁网吧的出现，科学管理增长利润控制成本才是网吧盈利的基本保障，这也是我们一直思考的方向，最后预祝2006年中国网吧超级店长大赛圆满成功，谢谢大家！