《中国计算机报》2007年8月27日报道了恒基伟业手机经销商反应省级代理商人去楼空的的文章《恒基伟业陷入信任危机》。文章见报后，恒基伟业委托公关公司给本章发来了关于该事件的说明，全文入下：

关于恒基伟业代理商事件的处理结果
北京恒基伟业认为，此次事件实质上是省级和地级代理商利益纠纷所致，并不牵涉恒基伟业，但出于对信誉维护的目的，公司仍于21日派代表前往福州处理此事。截止25日，通过沟通，此前误会正在消除，此事已经获得圆满解决。

编者按：此前本站曾转载其他媒体就此事的相关报道，这已经是恒基伟业方面就此事2次与本站进行交涉，恒基伟业能够对事情做出快速反应，积极配合媒体采访，处理危机的能力值得学习，本站也希望能够在第一时间把事情的真实情况向广大读者传达，敬请继续关注！