用户概况：“大象”的挑战

攀钢位于我国西南边陲川滇交界的四川省攀枝花市，经过四十年的建设和发展，攀钢已经成为我国西部最大的钢铁生产基地，中国最大的铁路用钢生产基地,品种结构最齐全的无缝钢管生产基地,最大的钛原料和钛白粉生产基地，中国最大、世界第二大钒制品生产企业。 2004年，攀钢以339.54亿元的营业收入位居我国500强企业第67位，名列国内钢铁行业第5位，是四川省内唯一跻身100强的企业。

需求考虑

“大企业病”是指企业规模扩大、产业类型和管理层次增多后，可能产生的信息阻隔、传递速度衰减或内容失真、指令执行出现严重偏差以及组织机构官僚化等，使企业逐步走向低效和衰败的一种慢性综合病症。

随着企业规模的壮大，攀钢也面临着“大企业病”的威胁。由于系统庞大、内部协调及例会频繁，以前主要通过内部会议和培训等来完成的沟通，现在越来越捉襟见肘，因之产生时间成本和费用成本成为一个庞大的数据。

有没有一种既能有效解决大企业的沟通问题，又不必没完没了地花费巨额的会务成本的措施呢？经过对国内外一些先进大型的经验考察和分析，攀钢决定建设一套视频会议系统，并把攀钢总医院选为试点项目。

科学选择

实行怎样的视频会议系统，更适合攀钢总医院的需求特点及技术的发展趋势呢？目前，视频会议系统主要有如下几种类型：传统基于专线的硬件视频会议系统，不仅是要铺设专线，费用不菲而且实施复杂，系统硬件设备价格高昂，维护和管理的成本也不低。建设这样的视频会议系统，无疑会增加企业的整体运营成本，有点拆了东墙补西墙的意思，而且在企业越来越重视的数据服务和多点并发功能上，非常劣势；另一种是基于互联网的纯软件系统，成本低，但视频质量和稳定性还达不到商业专业会议的要求；最后是一种基于互联网软硬结合的综合视频会议系统，特点是价格适中，音视频质量高，高稳定、高安全、专业性和经济性的优点和特点。

考虑到攀钢总医院内部各种会议比较多，且多是大规模会议，建设项目时，攀钢的原则是要求节俭投资，又要保证会议的质量，因此优先考虑的是软硬结合的方式。同时要具有良好的拓展性。这样，瑞福特Smart in one视频会议系统成为攀钢的最终之选。

运行反馈

根据需求特点，攀钢总医院采用了瑞福特的Smart In One解决发案，具体设备包括一台视频服务控制器SM MCU 508，一台会议室硬件终端SM 880S V2.0，五套桌面软件SM 300pro等。其中，硬件MCU保证了会议的稳定性；硬件会议室型终端保证与会者得到极高的音视频效果；软件桌面终端则大大降低系统的整体造价成本。

Smart In One与同类方案相比，具有高清晰、多接入、多网络、高稳定、高安全、先进性、人性化、可扩展、专业性和经济性的优点和特点，能轻松支持Internet网络、Internet与专线混网、专线等多种复杂环境下，多达几百点的大容量并发用户的高清晰视频会议。并且拥有用户越来越重视的数据协作和多媒体应用功能，可以实现文档共享、同步浏览、电子白板、文件分发、桌面共享等强大功能。能充分满足政府和商业用户远程数字会议、远程培训、协同办公等多方位应用需求，带来大量节省成本和提升效率的价值体验。